Connessione stabile, ma macchina non presente nell'elenco

Possibili cause:

• Impostazioni del firewall
• Il router blocca o perde pacchetti multicast o UDP
• Il sistema operativo del PC è obsoleto (può verificarsi contemporaneamente all'errore 802). 
• Conflitti con altro software

Soluzioni:

1. Inserire manualmente l'IP della macchina, andare su Network sul pannello e annotare l'IP della macchina.

• 1. • beamo / Beambox (Pro) / HEXA: Network >> IP wireless / IP Ethernet (La stessa rete del computer)
     • Ador: Macchina >> Rete >> Indirizzo IP rete wireless / Indirizzo IP rete cablata (La stessa rete del computer)
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• 2. Andare nelle impostazioni delle preferenze del software e inserire l'indirizzo IP della macchina.
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• 3. Una volta inserito l'indirizzo IP, fare clic su "Macchina" nel menu in alto. La macchina dovrebbe apparire, indicando che il software ha rilevato la macchina sulla stessa rete e la configurazione della connessione di rete è completa.
• Disattivare temporaneamente il firewall (specialmente se si utilizza un firewall di terze parti)
• Aggiornare Windows a 10 o versioni successive; aggiornare macOS a 10.13 o versioni successive se si utilizza un laptop Apple.
• Controllare le impostazioni del router se si sa come fare.
• Se i metodi sopra indicati non risolvono il problema, siamo qui per aiutarti. Prenota un Servizio di assistenza remota gratuita per risolvere il problema.