설명
카메라 기능을 사용할 수 없는 이유는 복잡하며 하드웨어, 소프트웨어, 연결 환경 불량, 네트워크 속도 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 하드웨어 또는 소프트웨어 문제를 확인하는 방법을 설명합니다.
가능한 원인:
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1단계
레이저 헤드가 제어 모드에서 움직일 때 화면의 카메라 이미지가 정상적인지 테스트하려면 다음 비디오를 참조하십시오.
카메라 영상을 쉽게 관찰할 수 있도록 침대 중앙에 판자나 종이를 놓아주세요.
"제어" > 느슨한 모터 > 카메라 > 도어 커버 열기 > 네 모퉁이를 향해 이동합니다.
(카메라는 3초마다 이미지를 업데이트합니다.)
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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1.1단계
Beam Studio로 이동하여 "고급 카메라 보정"을 수행하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
결과를 평가하고 다음 조치를 취하십시오.
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2단계
재접속이나 접속방식 변경은 아래 링크를 참고해주세요.
2-3 접속 설정
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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2.1단계
이쪽에서 다운로드해 주세요 링크 Beam Studio의 다른 버전을 사용해 보세요.
- 기존 버전의 Beam Studio를 다시 설치하세요.
- Beam Studio의 최신 베타 버전으로 업데이트
- Beam Studio의 최신 안정 버전으로 다운그레이드
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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2.2단계
모바일 핫스팟을 사용하고 주파수가 2.4GHz를 지원하는지 확인하세요.
그런 다음 카메라 미리보기를 다시 테스트하세요.
참고: 통신하려면 기기와 컴퓨터가 이 핫스팟에 연결되어 있어야 합니다.
- iOS의 경우 개인 핫스팟 설정에서 "호환성 최대화"를 활성화하세요.
- Android의 경우 개인 핫스팟 설정에서 'AP 주파수'를 조정하세요.
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핫스팟 이름과 비밀번호에 특수 문자나 영어, 숫자가 아닌 문자가 포함된 경우 기기 연결에 문제가 있을 수 있습니다.
Wi-Fi 이름은 모두 영문으로, 비밀번호는 모두 숫자로 변경하세요.권장되는 변경 사항:
- 이름 : ABCDEFG
- 비밀번호 : 12345678
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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2.3단계
다음 내용을 참조하여 기계 공장 초기화를 수행한 후 카메라 미리보기를 다시 시도해 보세요.
(메인 페이지 > Machine > 다음 페이지 > 공장 초기화 > 예)
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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2.4단계
이쪽에서 다운로드해 주세요 링크 다른 버전의 펌웨어를 사용해 보세요.
- 기존 버전의 펌웨어를 다시 설치합니다.
- 최신 베타 버전의 펌웨어로 업데이트하세요.
- 최신 안정 버전의 펌웨어로 다운그레이드
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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3단계
좌측 상단의 아이콘을 클릭하여 화면을 업데이트한 후, 테스트를 진행해 보세요. 1단계 다시.
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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4단계
다음 글을 참조하여 기기를 공장 초기화한 후 터치 패널에서 카메라 미리보기를 다시 시도해 보세요.
(메인 페이지 > Machine > 다음 페이지 > 공장 초기화 > 예)
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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5단계
이쪽에서 다운로드해 주세요 링크 다른 버전의 펌웨어를 사용해 보세요. 설치 후 터치 패널에서 카메라 미리보기를 다시 시도해 보세요.
- 기존 버전의 펌웨어를 다시 설치합니다.
- 최신 베타 버전의 펌웨어로 업데이트하세요.
- 최신 안정 버전의 펌웨어로 다운그레이드
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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6단계
레이저 헤드로 이동하여 카메라 케이블을 다시 연결하고 터치 패널에서 카메라 미리보기를 다시 시도해 보세요.
결과와 취할 다음 조치를 결정합니다.
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7단계
- 캡쳐했는지 확인해주세요 버그 보고서 또는 녹음 비디오.
- 지역 리셀러나 FLUX 지원팀에 문제를 올바르게 보고하려면 아래 링크의 지침을 따르십시오. [고객센터에 문의하세요]
*이 기사에서 기기의 문제를 보여주는 사진이나 비디오 등 수집된 정보는 리셀러 또는 FLUX 지원팀과 공유해야 합니다.
#END
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