5-8 카메라 문제 해결 (카메라 미리보기 시간 초과, 연결 실패, 빈 사진)

결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오: 

1.1단계

Beam Studio로 이동하여 "고급 카메라 캘리브레이션"을 수행하고 문제가 해결되는지 확인하세요.

결과를 확인하고 다음 조치를 수행하세요: 

2단계

아래 링크를 참조하여 다시 연결하거나 연결 방법을 변경하세요.
2-3 연결 설정

결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오: 

2.1단계

이 링크 에서 다운로드하여 다른 버전의 Beam Studio를 시도해 보세요.

• 기존 버전의 Beam Studio 재설치
• 최신 베타 버전의 Beam Studio로 업데이트
• 최신 안정 버전의 Beam Studio로 다운그레이드

결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오: 

2.2단계

모바일 핫스팟을 사용하고 주파수가 2.4GHz를 지원하는지 확인하세요.
그런 다음 카메라 미리보기를 다시 테스트하세요.
참고: 기기와 컴퓨터가 이 핫스팟에 연결되어 있어야 통신할 수 있습니다.

• iOS의 경우 개인용 핫스팟 설정에서 "호환성 최대화"를 활성화하세요.
• Android의 경우 개인용 핫스팟 설정에서 "AP 주파수"를 조정하세요.

• 핫스팟 이름과 비밀번호에 특수 문자 또는 영문자나 숫자가 아닌 문자가 포함되어 있으면 기기 연결에 문제가 발생할 수 있습니다.
  Wi-Fi 이름은 영문자로만, 비밀번호는 숫자로만 변경하세요.

  권장 변경 사항:
  - 이름: ABCDEFG
  - 비밀번호: 12345678

결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오: 

2.3단계

펌웨어를 안정 버전으로 다시 업데이트하세요. 아래 링크를 참조하세요.
4-7 펌웨어 업데이트
 

결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오: 

2.4단계

이 링크 다른 버전의 펌웨어를 시도해 보세요.

• 기존 버전의 펌웨어를 다시 설치하세요
• 최신 베타 버전의 펌웨어로 업데이트하세요
• 최신 안정 버전의 펌웨어로 다운그레이드하세요

결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오: 

3단계

좌측 상단의 아이콘을 클릭하여 화면을 업데이트한 후, 1단계 에서 다시 테스트를 진행하십시오.

결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오: 

4단계

펌웨어를 안정 버전으로 다시 업데이트하세요. 아래 링크를 참조하세요.
4-7 펌웨어 업데이트
 
 

결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오: 

5단계

이 링크 다른 버전의 펌웨어를 설치해 보십시오. 설치 후 터치 패널에서 카메라 미리보기를 다시 시도하십시오.

• 기존 버전의 펌웨어를 다시 설치하세요
• 최신 베타 버전의 펌웨어로 업데이트하세요
• 최신 안정 버전의 펌웨어로 다운그레이드하세요

결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오: 

6단계

이 문서에서 수집된 정보(기기 문제를 보여주는 사진 또는 동영상 등)는 리셀러 또는 FLUX 고객지원팀과 공유해야 합니다.

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