💡 Q: 제 기기는 어떻게 등록하나요?
A: 다음 링크를 통해 기기 라벨과 구매 증빙 사진을 제공하여 등록을 신청할 수 있습니다.
💡 Q: 기기 등록의 혜택은 무엇인가요?
A: 기기를 등록하면 독점적인 이미지 파일을 받을 수 있습니다.
💡 Q: 한 사람이 여러 대의 기기를 등록할 수 있나요?
A: 여러 대의 기기를 등록할 수 있습니다. 만약 이미 등록된 기기라면, 문의해 주시면 구매 정보와 함께 고객 서비스 담당자가 도와드리겠습니다.
💡 Q: 비밀번호를 잊어버렸다면 어떻게 해야 하나요?
A: 현재는 회원 센터 메뉴 왼쪽 상단의 링크를 통해 이전 회원 센터에 방문하여 비밀번호를 업데이트할 수 있습니다. 여기.
💡 Q: 송장이 없어도 기기를 등록할 수 있나요?
A: 신청서를 제출할 수 있으며, 송장 외에도 다음과 같은 문서 유형이 허용될 수 있습니다:
- 기기 구매 정보가 포함된 서신의 스크린샷
- 판매점 정보가 포함된 송금 기록
- 판매점 정보가 포함된 배송 영수증
또는 신청 과정에서 확인을 위해 상세한 판매점 정보를 제공할 수 있습니다.
💡 Q: 제 신청서가 승인되지 않은 이유는 무엇인가요?
A: 현재 beamo, Beambox, Beambox Pro 및 HEXA 시리즈 기기 등록만 받고 있습니다. 신청서에 다음과 같은 상황이 포함되어 있다면, 문의하기 추가 지원이 필요하신 경우 고객 서비스에 문의해 주세요:
- 기기 일련 번호를 식별할 수 없습니다
- 정품이 아닌 인증되지 않은 기기 일련 번호 입력
- 송장 파일을 제공할 수 없음
- FLUX Inc., 공식 판매점, 재판매업체 또는 에이전트 이외의 경로를 통해 기기 획득
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