#802 Errors keep occuring when trying to connect to the backend

Er treden fouten op tijdens de berekening van het gereedschapspad. De mogelijke oorzaken kunnen zijn

• Het systeem vereist- Windows 10+/macOS 10.13+
• Een 32-bits systeem probeert 64-bits software te installeren
• Een oudere CPU-versie (meer dan 10 jaar oud)
• Crash van antivirusprogramma.
• Crash van andere apps.

Oplossingen-

• Werk het besturingssysteem bij.
• Download de juiste bits voor uw computer.
• Stuur ons uw CPU-model zodat we andere oplossingen kunnen vinden.
• Als de eerste 3 oorzaken onjuist zijn, exporteer dan een bugrapport en stuur het naar ons, wij zullen u verder helpen.

⚠︎Als er McAfee-antivirussoftware op uw computer is geïnstalleerd, raadpleeg dan onderstaande video om dit probleem op te lossen.

⚠︎Voor gebruikers van macOS 15 of hoger moet u de optie "Lokaal netwerk" inschakelen in de Privacy & Beveiliging-instellingen om de machine correct te laten verbinden.

⚠︎Als uw MacBook een Apple silicon-chip heeft en u de foutcode "#802 Backend-verbindingsfout" tegenkomt, volg dan de handleiding om de benodigde pakketten te installeren.

Om de chip van uw Mac te controleren, opent u "Over deze Mac" door naar het Apple-menu > "Over deze Mac" te gaan. Op een Mac met Apple silicon toont het veld "Chip" de chipnaam.

Commando's die moeten worden ingevoerd:softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license