Stabiele verbinding, maar machine niet in de lijst

Mogelijke oorzaken:

• Firewall-instellingen
• De router blokkeert of verliest multicast- of UDP-pakketten
• Het besturingssysteem van de PC is verouderd (kan tegelijkertijd optreden met fout 802). 
• Conflicten met andere software

Oplossingen:

1. Voer het IP-adres van de machine handmatig in, ga naar Netwerk op het paneel en noteer het IP-adres van de machine.

• 1. • beamo / Beambox (Pro) / HEXA: Netwerk >> Draadloos IP / Ethernet IP (Hetzelfde netwerk als uw computer)
     • Ador: Machine >> Netwerk >> IP-adres draadloos netwerk / IP-adres bekabeld netwerk (Hetzelfde netwerk als uw computer)
•  
•  
• 2. Ga naar de voorkeursinstellingen van de software en voer het IP-adres van de machine in.
•  
• 3. Zodra het IP-adres is ingevoerd, klikt u op "Machine" in het bovenste menu. Uw machine zou moeten verschijnen, wat aangeeft dat de software uw machine op hetzelfde netwerk heeft gedetecteerd en de netwerkverbinding is voltooid.
• Schakel de firewall tijdelijk uit (vooral als u een firewall van derden gebruikt)
• Update Windows naar 10 of hoger; update macOS naar 10.13 of hoger als u een Apple-laptop gebruikt.
• Controleer de router-instellingen als u weet hoe.
• Als de bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, staan we voor u klaar. Reserveer een Gratis hulp op afstand service om het probleem op te lossen.