#841 Verbindingskwaliteit <70 of gemiddelde reactietijd >100ms"

Wanneer de verbinding instabiel is

Mogelijke oorzaken:

• Zwak wifi-signaal. 
• De accessoire-dongle die vóór 2020 is verzonden, is gevoelig voor elke vorm van botsing.

Oplossingen:

• Voor zwakke wifi-signalen: verkort de afstand tussen het toegangspunt en het apparaat. Muren of plafonds ertussen worden afgeraden.
• Als de wifi-dongle defect is: de cameravoorbeeldweergave is meestal ook traag. Neem contact op met de klantenservice om een nieuwe gratis wifi-dongle te ontvangen.
• Probeer de verbindingsmethode zonder wifi te gebruiken.

4. Verbinding is stabiel, maar er treden nog steeds verbindingsproblemen op

Als de verbindingsproblemen aanhouden ondanks een stabiele verbinding, raadpleeg dan de volgende artikelen afhankelijk van de situatie.Raadpleeg de volgende artikelen afhankelijk van de situatie.

• Stabiele verbinding, maar apparaat staat niet op de lijst
• Stabiele verbinding, maar het apparaat wordt vaak niet gevonden
• Stabiele verbinding, apparaat vermeld, verzenden van taak mislukt