Mulige årsaker:
- Brannmurinnstillinger
- Maskinen ruter blokkerer eller mister multicast- eller UDP-pakker
- Operativsystemet på PC-en er gammelt (kan oppstå samtidig som feil 802).
- Konflikter med annen programvare
Løsninger:
1. Skriv inn maskinens IP-adresse manuelt. Gå til Nettverk på panelet og noter maskinens IP-adresse.
-
-
- beamo / Beambox (Pro) / HEXA: Nettverk >> Trådløs IP / Ethernet IP (Samme nettverk som datamaskinen din)
- Ador: Maskin >> Nettverk >> Trådløs nettverks-IP-adresse / Kablet nettverks-IP-adresse (Samme nettverk som datamaskinen din)
- beamo / Beambox (Pro) / HEXA: Nettverk >> Trådløs IP / Ethernet IP (Samme nettverk som datamaskinen din)
-
-
2. Gå til programvarens innstillinger og skriv inn maskinens IP-adresse.
- 3. Når IP-adressen er lagt inn, klikk på "Maskin" i toppmenyen. Maskinen din skal dukke opp, noe som indikerer at programvaren har oppdaget maskinen din på samme nettverk, og nettverkstilkoblingen er fullført.
- Slå av brannmuren midlertidig (spesielt hvis du bruker tredjeparts brannmur)
- Oppdater Windows til 10 eller nyere; oppdater macOS til 10.13 eller nyere hvis du bruker Apple-laptop.
- Sjekk ruterinnstillingene hvis du vet hvordan.
- Hvis metodene ovenfor ikke løser problemet, er vi her for deg. Reserver en Gratis fjernassistanse tjeneste for å feilsøke problemet.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.