#842 Maskinen er ikke på listen

Mulige årsaker:

• Brannmurinnstillinger.
• Maskinen ruteren blokkerer eller mister multicast- eller UDP-pakker.
• Operativsystemet på PC-en er foreldet (kan oppstå samtidig som feil 802). 
• Konflikter med annen programvare.
• Maskinens IP-adresse endres.

Løsninger:

1. Deaktiver brannmuren midlertidig (spesielt hvis du bruker en tredjeparts brannmur)
2. Oppdater Windows til versjon 10 eller nyere; oppdater macOS til versjon 10.13 eller nyere hvis du bruker en Apple-datamaskin.
3. Kontroller ruterinnstillingene hvis du vet hvordan.
4. Hvis maskinens IP-adresse endres ofte, og du må legge den til på nytt hver gang du bruker den, kan du angi en fast IP-adresse for maskinens MAC-adresse i ruteren innstillingene
5. Hvis metodene ovenfor ikke løser problemet, er vi her for å hjelpe. Bestill en Gratis fjernassistanse tjeneste for å feilsøke problemet.