#821 Applikationen har stött på ett okänt fel

De möjliga orsakerna:

•  Inkompatibilitet mellan programvaran och hårdvaran
• Maskinverifieringsfel

Lösningar:

• Om detta händer för första gången:
1. vänligen skicka oss en supportförfrågan om hur felet uppstår och gå till "Hjälp" - "Exportera en felrapport", ladda ner felrapporten och bifoga den till din supportförfrågan.
• Om det händer ofta:
1. Uppdatera din Beam Studio och din maskin till den senaste versionen.
2. Om problemet kvarstår, återställ maskinen till fabriksinställningarna och uppdatera sedan den inbyggda programvaran till den senaste versionen.
3. Om problemet kvarstår efter ovanstående steg, gå till parameteravsnittet, "exportera parametrarna" och återställ sedan Beam Studio till fabriksinställningarna i "Inställningar".
4. Om problemet fortfarande uppstår, vänligen kontakta oss för ytterligare felsökning.