#802 Fel uppstår hela tiden när du försöker ansluta till backend

Fel uppstår under beräkning av verktygsbana. De potentiella orsakerna kan vara

• Systemet kräver att vara- Windows 10+/macOS 10.13+
• Ett 32-bitarssystem försöker installera 64-bitarsprogramvara
• En äldre CPU-version (mer än 10 år gammal)
• Kraschar i antivirusprogram.
• Andra appar kraschar.

Lösningar-

• Uppdatera operativsystemet.
• Ladda ner rätt bit för din dator.
• Skicka oss din processormodell så att vi kan hitta andra lösningar.
• Om de första 3 orsakerna är felaktiga, vänligen exportera en felrapport och skicka den till oss, så kommer vi att ge dig ytterligare hjälp.

⚠︎Om din dator har McAfee antivirusprogram installerat, se videon nedan för att åtgärda problemet.

⚠︎För användare med macOS 15 eller senare måste du aktivera alternativet "Lokalt nätverk" i inställningarna för Integritet och säkerhet för att tillåta maskinen att ansluta korrekt.

⚠︎Om din MacBook har ett Apple Silicon-chip och du stöter på felkoden "#802 Backend-anslutningsfel", följ handledningen för att installera de nödvändiga paketen.

För att kontrollera din Macs chip, öppna "Om den här datorn" genom att gå till Apple-menyn > "Om den här datorn". På en Mac med Apple Silicon kommer fältet "Chip" att visa chippets namn.

Kommandon som behöver anges:softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license