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#904 歸零失敗

FLUX Support Team
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描述

由於 #904 歸零異常的成因較為複雜，請務必注意，閱讀本文可能無法立即解決您的問題，儘管如此，通過仔細執行以下步驟，您將收集有價值的資訊，幫助FLUX團隊更有效地查明問題。

 

可能原因：

  1. 系統故障（重新更新韌體或將機器恢復原廠設定）。
  2. 主機板/主板故障。
  3. 限位開關故障。
  4. 滑軌生鏽或損壞。
  5. X 軸水平度不平。
  6. 驅動晶片故障。
  7. 步進馬達故障。
  8. 繪圖板故障。（可能性較低）
  9. 排線故障。（可能性較低）

 

步驟 1 - 手動檢查雷射頭是否可以順利移動：
 

  • 關閉機器並拔下電源線。

     
  • 手動將雷射頭移動至四個角落。Step_1.gif

確認您的結果並決定下一步行動：


步驟 1.1 - 潤滑滑軌：

  • 請參考以下連結的說明來潤滑滑軌。
  • 潤滑後，再次嘗試移動雷射頭，看看是否能如步驟 1 中所示移動。

確認您的結果並決定下一步行動：

  • 是的，可以如步驟 1 影片中所示移動。 >> 問題已解決
     
  • 否，仍無法如步驟 1 影片中所示移動 >> 拍攝照片或影片，然後前往 聯絡客服。
    • 可能原因：滑軌可能已生鏽

回報時需提供的照片或影片範例：  

X 軸滑軌：
Step_1.1_-_X-axis_rail.gif
Y光軸 - 左：
Step_1.1_-_left_Y-axis_rail.gif

Y光軸 - 右：
 

Step_1.1_-_Right_Y-axis_rail.gif

 

步驟 2 - 排除韌體問題的可能性：

機器韌體未成功安裝有時候可能導致歸零異常，重置系統可以快速幫助排除韌體異常的可能性。

  • 首先，恢復出廠設定（主頁面 > 機器 > 下一頁 > 恢復出廠設定 > 是）


     
  • 然後按照連結中的步驟 4-7 韌體更新 並確保已更新至最新版本。
     
  • 更新完成後，請再次嘗試歸零。


確認您的結果並決定下一步行動：
 

  • 是， 機器順利歸零 >> 問題已解決。 

 

步驟 3 - 檢查主機板訊號：

  • 請打開側蓋以查看機器內部，您會看到這四個指示燈，這些指示燈顯示不同電源的狀態。(3.3V、5V、12V、24V)



確認您的結果並決定下一步行動：

  • 一個或多個指示燈熄滅或閃爍 >> 錄製歸零失敗的影片以及四個指示燈的狀態 >> 聯絡客服 以回報此問題
  • 可能原因：
    1. 主機板故障，需要更換。
    2. 雷射電源供應器故障，需要更換。
    3. DC 電源線損壞，需要更換。

 

步驟 4 - 檢查限位開關

限位開關用於在雷射頭到達末端時，使滑軌與光軸停止移動。
歸零問題可能是由於限位開關故障所引起，導致雷射頭無法停止或停止得太早。

  • 請參考影片，當按壓限位開關時，檢查您的限位開關圖示是否正確作動。
  • 按壓開關= 圖示關閉
  • 放開開關= 圖示開啟   

X 軸和 Y 軸限位開關檢查

 


確認您的結果並決定下一步行動：

  • X 軸和 Y 軸都如影片中一樣正常運作 >> 前往 步驟 5
     
  • 一個或兩個都無法正常運作 >> 錄製一段紀錄問題的影片（影片範例）並前往 聯絡客服
    • 可能原因：
      1. 主機板故障
      2. 限位開關故障
      3. 繪圖控制板故障（可能性較低）
      4. 28Pin灰排線故障（可能性較低）

 

步驟 5 - 檢查自動對焦功能是否正常運作

執行自動對焦，查看是否正常運作。


點擊 AF 按鈕，確認功能是否正常。


 

確認您的結果並決定下一步行動：

  • 是， 自動對焦功能運作正常 >> 步驟 6
  • 在完成上述步驟後，歸零問題仍然存在 >> 前往 #910 Z軸歸零失敗 >> 請參考上方影片，拍攝現場情況影片及聯絡客服.
     
    • 可能原因：
      1. 主機板已損壞，需要更換。
      2. 驅動晶片已損壞，需要更換。
         
      3. 雷射電源供應器已損壞，需要更換（可能性較低）。

 

步驟 6 - 交換 Y 軸和 Z 軸驅動 晶片：

Driver IC是主板上的一個元件，功能是驅動馬達，使雷射頭在不同方向上移動。在這一步驟，我們將測試是否為Driver IC引起的歸零問題。

  1. 關閉機器電源。
  2. 如圖所示打開機器側蓋 (請參考 步驟 3 - 檢查主機板訊號)
  3. 拔除 Z 軸的驅動 晶片。
    （如果您的主機板與影片中的不同，請參考 圖示.)
  4. 拔除 Y 軸的驅動晶片。請參考 圖示.
    （如果您的主機板與影片中的不同，請參考 圖示.)
  5. 交換兩個驅動晶片，並確保方向與圖示中相同。
    （將 Z 軸的插入另一軸，另一軸的插入 Z 軸）
     
  6. 開啟機器，嘗試歸零和自動對焦。

 

確認您的結果並決定下一步行動：

  • 現在歸零和自動對焦可以正常運作 >> 問題已解決.
     
  • 歸零正常，但自動對焦不正常。 >> 錄製一段展示問題的影片（影片範例）並 聯絡客服
    • 可能原因：驅動晶片故障
  • 歸零仍然無法正常運作 >> 步驟 7

 

步驟 7 - 檢查 X 軸的水平度：

  • 有關如何測試和調整 X 軸的水平度，請參考以下連結。
    確保皮帶輪/滑輪沒有鬆動，請參考影片結尾部分。
    5-14 X軸水平度調整

確認您的結果並決定下一步行動：

  • 調整後，機器現在可以歸零 >> 問題已解決
     
  • X 軸平行，但 Y 軸歸零失敗 >> 轉到 步驟 8
  • X 軸平行，但無法歸零 >> 錄製一段展示您問題的影片（影片範例）並 聯絡客服。
  • 可能原因：
    1. 主機板故障
    2. 馬達故障
    3. 驅動晶片故障

 

步驟 8 - 調整感應器的銀色零件和金屬片：

  • 限位開關的金屬撥片(紅圈處)可能會隨著時間使用而疲乏，近而影響限位開關被觸發的靈敏度，這種情況通常發生在Y軸限位開關上。
    Step
     

  • 解決方法：
    請拉動銀色零件和金屬片，以增加感應器的靈敏度。

確認您的結果並決定下一步行動：

  • 調整後，機器現在可以歸零 >> 問題已解決
     

 

步驟 9 - 延長Y軸接觸面：

  • 限位開關的金屬撥片(紅圈處)可能會隨著時間使用而疲乏，近而影響限位開關被觸發的靈敏度，這種情況通常發生在Y軸限位開關上。Step

 

  • 如下圖所示，增加一個泡棉等相同材料在X軸上，可以暫時解決鈑金碰不到Y軸限位開關的狀況。
    Step

確認您的結果並決定下一步行動：

  • 是的，延長Y軸接觸面後，歸零功能現在正常運作 >> 問題已解決
     
  • 歸零仍然失敗 >> 錄製一段展示您問題的影片（影片範例）並 聯絡客服。
  • 可能原因：
    1. 主機板故障
    2. 馬達故障
    3. 驅動晶片故障

 

聯絡客服： 

  • 請參考5-1 聯絡客服並回覆內文所需的內容給官方客服人員，我們將盡快回覆您。
     

本文中收集的資訊，如顯示您機器問題的照片或影片，將需要與經銷商或 FLUX 技術支援部門分享。

 

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