#842 列表上看不到機器

如果檢測得到該 IP 但仍然在列表上機器，可能的原因有：

• 防毒軟體的防火牆設定
• AP 封鎖或是丟失 UDP 封包
• 作業系統過舊或與其他軟體發生衝突 (可能與錯誤 802 同時發生) - 請確保 Windows 為 Windows 10 以上、Mac 版本為 macOS 10.13 以上
• 機器 IP 變動 （每次開機或是一兩天變動一次）

解決方式：

• 暫時關閉防火牆
• 檢查 AP 設定
• 更新 Windows 至 10 以上，或是 macOS 至 10.13 以上
• 針對機器 IP 經常變動，可以在路由器的設定裡面幫機器的網卡地址設定特定 IP。
• 若您不熟悉網路設定、或是排解後無效，可與客服預約免費遠端協助。