الوصف:
يحدث الخطأ #902 عادةً بسبب ارتفاع درجة حرارة البيئة المحيطة (درجة حرارة الغرفة) بشكل مفرط. كما قد ينتج عن عطل في نظام التبريد، مثل نقص الماء أو توقف مراوح التبريد عن العمل. يرجى اتباع الخطوات التالية لتحديد سبب المشكلة.
الأسباب المحتملة
|
الخطوة 1 - التحقق من حد درجة حرارة الماء:
يُستخدم هذا الإعداد لإيقاف الجهاز عند الوصول إلى درجة الحرارة المحددة. (الإعداد الافتراضي هو 34°C.)
(الجهاز > إعدادات الأجهزة > حد درجة حرارة الماء)
|
|
الخطوة 2 - التحقق من امتلاء الماء بنسبة 80٪:
إذا لم يكن لدى جهازك كمية كافية من الماء، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض سرعة التدفق.
- افتح غطاء مضخة الماء باستخدام مفك Torx وتحقق ما إذا كان الماء ممتلئًا بنسبة 80٪.
- تحقق من وجود أي تسرب في المضخة
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 2.1 - اختبار معدل التدفق:
يرجى إجراء اختبار معدل التدفق والتحقق مما إذا كانت القيمة طبيعية.
(لوحة الجهاز > الجهاز > إعدادات الأجهزة > اختبار معدل التدفق)
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 3 - فحص مراوح التبريد:
يوجد ثلاث مراوح تبريد في الجهاز وهي موجودة أسفل الشاشة.
يجب أن تعمل كل مروحة بشكل جيد لتبريد الماء. يرجى اتباع التعليمات أدناه لفحص المراوح.
- قم بتشغيل الجهاز وتفعيل مراوح التبريد للتأكد من أنها تعمل بشكل طبيعي.
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 3.1 - افصل كابل مراوح التبريد:
إذا لم تكن جميع مراوح التبريد تعمل، فقد يكون السبب هو عدم توصيل الكابلات بشكل صحيح.
-
افتح الغطاء الجانبي لرؤية داخل الجهاز. (والجهاز مطفأ)
- يرجى فصل الكابلات وإعادة توصيلها وفقًا للتعليمات أدناه. (الجهاز مطفأ)
(راجع المخطط التوضيحي إذا كانت لوحة الدوائر المطبوعة (PCB) الخاصة بك مختلفة عن الصورة.)
- بعد إعادة التوصيل، قم بتشغيل المراوح مرة أخرى للتحقق من عملها.
(راجع الخطوة 3)
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 3.2 - إعادة ضبط المصنع
إذا تعذر تشغيل المراوح، فقد يكون السبب هو عطل في البرامج الثابتة.
لاستبعاد احتمال وجود مشكلات في البرامج الثابتة، يرجى إعادة ضبط الجهاز.
-
أعد ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع.
(الصفحة الرئيسية > الجهاز > الصفحة التالية > إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع > نعم)
- بعد إعادة الضبط، قم بتفعيل المراوح مرة أخرى للتحقق من عملها.
(راجع الخطوة 3)
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 3.3 - اختبار اللوحة الأم:
سنتحقق مما إذا كانت جميع منافذ المراوح في اللوحة الأم تعمل بشكل جيد.
- حدد كابل المروحة العاملة عن طريق فصل الكابلات واحدًا تلو الآخر.
(راجع المخطط التوضيحي إذا كانت لوحة الدوائر المطبوعة (PCB) الخاصة بك لا تتطابق مع الفيديو.)
- اختبر كل منفذ على اللوحة الأم.
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 3.4 - اختبار مراوح التبريد:
سنقوم بالتحقق من عمل جميع مراوح التبريد بشكل صحيح عن طريق توصيلها بمنفذ يعمل.
- افصل كابلات جميع المراوح وابحث عن منفذ يعمل.
(راجع المخطط التوضيحي إذا كانت لوحة الدوائر المطبوعة (PCB) الخاصة بك لا تتطابق مع الفيديو.)
- بمجرد العثور على المنفذ، قم بتوصيل كابلات المراوح واحدًا تلو الآخر لاختبار ما إذا كانت المراوح تعمل.
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 4 - تبريد الجهاز إلى 27 درجة مئوية أو أقل:
- حاول تبريد الجهاز إلى 27 درجة مئوية عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز، وتشغيل مكيف الهواء، والمراوح، وما إلى ذلك.
- تأكد من أن درجة حرارة الغرفة أقل من 27 درجة مئوية.
- بعد الخطوة السابقة، تحقق من درجة الحرارة على لوحة التحكم.
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 4.1 - قم بتشغيل المهمة التي تظهر فيها الخطأ:
- قم بتشغيل نفس المهمة مباشرةً باستخدام نفس المعلمات والإعدادات وما إلى ذلك.
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 5 - افصل مستشعر التدفق وتحقق من درجة الحرارة:
تهدف هذه الخطوة إلى التحقق مما إذا كانت اللوحة الرئيسية تواجه مشكلة في قراءة درجة الحرارة. عادةً، عند إزالة مستشعر التدفق من النظام، يجب أن تكون قراءة درجة الحرارة حوالي 260-300°C. قد ترتفع إلى 999 درجة مئوية أحيانًا، لكنها لن تستقر عند هذه الدرجة.
-
افصل كابل مستشعر التدفق من الجزء الخلفي للجهاز.
(يجب إزالة اللوحة المستطيلة أولاً.)
(راجع المخطط التوضيحي إذا كانت لوحة الدوائر المطبوعة (PCB) الخاصة بك لا تتطابق مع الفيديو.)
- انتقل إلى "التحكم" وتحقق من درجة الحرارة.
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 5.1 - أعد توصيل مستشعر التدفق وحاول تبريد الجهاز:
تهدف هذه الخطوة إلى التحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن التوصيل غير السليم لمستشعر التدفق.
- أعد توصيل كابل مستشعر التدفق. (راجع الخطوة 5)
(راجع المخطط التوضيحي إذا كانت لوحة الدوائر المطبوعة (PCB) الخاصة بك مختلفة عن الصورة أدناه.)
- بعد إعادة التوصيل، حاول تبريد الجهاز إلى 27°C أو أقل.
تأكد من أن درجة حرارة الغرفة أقل من 27°C.
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 5.2 - قم بتشغيل المهمة التي تظهر فيها رسالة الخطأ:
- قم بتشغيل نفس المهمة مباشرةً باستخدام نفس المعلمات والإعدادات وما إلى ذلك.
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 6 - إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع وتحديث البرنامج الثابت:
- أعد ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع.
(الصفحة الرئيسية > الجهاز > الصفحة التالية > إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع > نعم)
- قم بتحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار. يرجى الرجوع إلى الرابط أدناه.
Beambox 2 - دليل تحديث البرنامج الثابت
- انتقل إلى الخطوة 6.1 بعد التحديث.
الخطوة 6.1 - قم بتبريد الجهاز وتشغيل نفس المهمة:
- بعد التحديث، حاول تبريد الجهاز إلى 27°C أو أقل.
تأكد من أن درجة حرارة الغرفة أقل من 27°C.
-
قم بتشغيل نفس المهمة مباشرةً باستخدام نفس المعلمات والإعدادات وما إلى ذلك.
حدد النتيجة والإجراء الواجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 7 - الإبلاغ إلى الموزع المحلي أو دعم FLUX:
- يرجى اتباع التعليمات الواردة في الرابط أدناه للإبلاغ بشكل صحيح عن المشكلة إلى الموزع المحلي أو دعم FLUX. [الاتصال بخدمة العملاء]
المعلومات التي تم جمعها مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي توضح مشكلة جهازك في هذه المقالة ستكون ضرورية لمشاركتها مع الموزع أو دعم FLUX.
#END
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.