Salta al contingut principal

5-8 Resolució de problemes de la càmera (Temps d'espera esgotat de la previsualització de la càmera, Error de connexió, Fotografies en blanc)

FLUX Support Team
  • Actualització

Descripció

Les raons per les quals no es pot utilitzar la funció de càmera poden ser complexes, potencialment causades per maquinari, programari, un entorn de connexió deficient, velocitat de xarxa i altres factors. Aquest article us guiarà sobre com determinar si es tracta d'un problema de maquinari o de programari.

Possibles causes:

  1. Fallada del sistema (Actualitzeu el microprogramari, restaureu la configuració de fàbrica o torneu a flashejar la placa base RK).
  2. Falta el paràmetre de la càmera (Realitzeu la calibració avançada de la càmera.)
  3. La velocitat de xarxa és massa lenta.
  4. Entorn de xarxa inestable.
  5. Problemes amb el programari Beam Studio.
  6. Connexió anormal del maquinari del cable de la càmera.
  7. Fallada del cable de la càmera. 
  8. Fallada del mòdul de la càmera (Baixa probabilitat).
  9. Problemes amb la placa base RPi/RK (Baixa probabilitat).

Pas 1

Consulteu el vídeo següent per comprovar si la imatge de la càmera a la pantalla és normal quan el capçal làser es mou en mode Acció.
Col·loqueu un tauler o un full de paper al centre de la plataforma de treball per observar la imatge de la càmera.
"Acció" > "Càmera" > Desbloquejar motor > Obrir porta > Moure a les quatre cantonades.
(Tingueu en compte que la càmera actualitza la imatge cada 3 segons)

 

Avalueu el resultat i preneu la següent acció: 

  • La imatge és normal, tal com es mostra al vídeo. >> Pas 1.1
  • La imatge és present però es congela en moure's. >> Pas 3
  • La imatge és present però es torna en blanc en moure's. >> Pas 3
  • Sempre en blanc >> Pas 3

Pas 1.1

Aneu a Beam Studio i realitzeu la "Calibració avançada de la càmera" i comproveu si això resol el problema.

 

Avalueu el resultat i preneu la següent acció: 

  • La càmera ara funciona >> Problema resolt
  • La càmera encara no funciona. >> Pas 2

Pas 2

Consulteu l'enllaç següent per tornar a connectar o canviar el mètode de connexió.
2-3 Configuració de connexió
 

Avalueu el resultat i preneu la següent acció:

  • La càmera funciona normalment a Beam Studio. >> Problema resolt
  • La càmera no funciona a Beam Studio. >> Pas 2.1

Pas 2.1

Descarregueu i proveu diferents versions de Beam Studio des d'aquest enllaç.

  • Reinstal·leu la versió actual de Beam Studio
  • Actualitzeu a la versió Beta més recent de Beam Studio
  • Baixeu a la versió estable més recent de Beam Studio

Avalueu el resultat i preneu la següent acció:

  • La càmera funciona normalment a Beam Studio. >> Error de versió del programari >> Problema resolt
  • La càmera no funciona a Beam Studio. >> Pas 2.2

Pas 2.2

Utilitzeu el punt d'accés del vostre telèfon mòbil i assegureu-vos que és compatible amb la freqüència de 2,4 GHz.
A continuació, torneu a provar la previsualització de la càmera.
Nota: La màquina i el vostre ordinador han d'estar connectats a aquest punt d'accés per poder comunicar-se.

  • Per a dispositius iOS, activeu «Maximitza la compatibilitat» a la configuració del punt d'accés personal.
  • Per a dispositius Android, ajusteu la "Banda AP" a la configuració del punt d'accés personal.

  • Si el nom o la contrasenya del punt d'accés conté caràcters especials o caràcters no anglesos/no numèrics, pot causar problemes de connexió.
    Canvieu el nom del Wi-Fi només a caràcters anglesos i la contrasenya només a números.

    Modificació recomanada:
    - Nom: ABCDEFG
    - Contrasenya: 12345678

Avalueu el resultat i preneu la següent acció:

  • La càmera funciona correctament a Beam Studio. >> Entorn de xarxa >> Comproveu l'encaminador, la velocitat de xarxa, la intensitat del senyal, etc.
  • La càmera no funciona a Beam Studio. >> Pas 2.3

Pas 2.3

Seguiu els passos següents per restaurar la màquina a la configuració de fàbrica i després torneu a provar la previsualització de la càmera al panell tàctil.

(Inici > Màquina > Pàgina següent > Restablir valors de fàbrica > Sí)

 

Avalueu el resultat i preneu la següent acció: 

  • La càmera funciona normalment a Beam Studio. >> Error del microprogramari >> Problema resolt 
  • La càmera no funciona a Beam Studio. >> Pas 2.4

Pas 2.4

Descarregueu i proveu diferents versions de firmware des d'aquest enllaç. Després de la instal·lació, torneu a provar la previsualització de la càmera al panell tàctil.

  • Reinstal·leu la versió actual del firmware
  • Actualitzeu a la versió Beta més recent del firmware
  • Torneu a la versió estable més recent del firmware

Avalueu el resultat i preneu la següent acció:

  • La càmera funciona normalment a Beam Studio. >> Error del microprogramari >> Problema resolt 

Pas 3

Feu clic a la icona de la cantonada superior esquerra per actualitzar la pantalla i després realitzeu la prova a Pas 1 de nou.

 

Avalueu el resultat i preneu la següent acció:

  • La imatge és normal, tal com es mostra al vídeo. >> Problema resolt
  • La imatge és present però es congela en moure's. >> Pas 4
  • La imatge és present però es torna en blanc en moure's. >> Pas 4
  • Sempre en blanc >> Pas 4

Pas 4

Seguiu els passos següents per restaurar la màquina a la configuració de fàbrica i després torneu a provar la previsualització de la càmera al panell tàctil.
(Inici > Màquina > Pàgina següent > Restablir valors de fàbrica > Sí)
 

 

Avalueu el resultat i preneu la següent acció:

  • La imatge és normal, tal com es mostra al vídeo. >> Problema del microprogramari >> Problema resolt
  • La imatge és present però es congela en moure's. >> Pas 5
  • La imatge és present però es torna en blanc en moure's. >> Pas 5
  • Sempre en blanc >> Pas 5

Pas 5

Descarregueu i proveu diferents versions de firmware des d'aquest enllaç. Després de la instal·lació, torneu a provar la previsualització de la càmera al panell tàctil.

  • Reinstal·leu la versió actual del firmware
  • Actualitzeu a la versió Beta més recent del firmware
  • Torneu a la versió estable més recent del firmware

Avalueu el resultat i preneu la següent acció: 

  • La imatge és normal, tal com es mostra al vídeo. >> Problema del microprogramari >> Problema resolt
  • La imatge és present però es congela en moure's. >> Pas 6
  • La imatge és present però es torna en blanc en moure's. >> Pas 6
  • Sempre en blanc >> Pas 6

Pas 6

Aneu al capçal làser i torneu a connectar el cable de connexió de la càmera, després torneu a provar la previsualització de la càmera al panell tàctil.


Avalueu el resultat i preneu la següent acció:

  • La imatge és normal, tal com es mostra al vídeo. >> Connexió física incorrecta >> Problema resolt
  • Altres símptomes >> Enregistreu un vídeo (Exemple) >> Contacteu-nos
    • Possibles causes:
      1. Fallada del cable de connexió de la càmera
      2. Fallada del mòdul de la càmera
      3. Fallada de la placa base
      4. Fallada de la placa base RPi/RK

Pas 7

La informació recopilada en aquest article, com ara fotografies o vídeos que mostren problemes de la màquina, s'haurà de compartir amb el distribuïdor o l'equip de suport tècnic de FLUX.


#END

Articles relacionats

Comentaris

0 comentaris

Iniciï sessió per deixar un comentari.