#821 L'aplicació ha trobat un error desconegut

Les possibles causes:

•  La incompatibilitat entre el programari i el maquinari
• Error de verificació de la màquina

Solucions:

• Si això passa per primera vegada:
1. Si us plau, envieu-nos un tiquet explicant com comença l'error i aneu a "Ajuda" - "Exporta un informe d'errors", descarregueu l'informe d'errors i adjunteu-lo al vostre tiquet mentrestant.
• Si passa sovint:
1. Actualitzeu el vostre Beam Studio i la vostra màquina a la versió més recent.
2. Si el problema persisteix, restabliu la màquina als valors de fàbrica i, a continuació, actualitzeu el microprogramari a la versió més recent.
3. Si el problema continua després dels passos anteriors, aneu a la secció de paràmetres, "exporteu els paràmetres" i, a continuació, restabliu el Beam Studio als valors de fàbrica a "Preferències".
4. Si el problema encara persisteix, poseu-vos en contacte amb nosaltres per a una inspecció més detallada.