Salta al contingut principal

#911 Calaix obert

FLUX Support Team
  • Actualització

 

Descripció

L'error d'obertura del calaix normalment es produeix quan el calaix no està tancat correctament, falta l'imant, el sensor està mort, etc. Si us plau, seguiu els següents passos per solucionar el problema.

 

Possibles causes:

  1. El sistema falla (Torneu a actualitzar el firmware, restabliu els valors de fàbrica o torneu a flashejar la targeta SD).
  2. L'imant falta o no és prou fort.
  3. El sensor del calaix està mort.
  4. La placa base/MB/placa mare no funciona correctament.
  5. El mòdul AF/placa de botons d'enfocament automàtic HEXA té un problema. (Menys probable)

 

Pas 1

Traieu el calaix i comproveu si falta l'imant.

 

Determineu el resultat de la prova i la propera acció a realitzar.

  • Falta l'imant >> Contacteu amb el suport al client
    • Possible causa:
      1. L'imant s'ha afluixat i s'ha perdut
    • Suggeriment: Col·loqueu un imant extern al sensor temporalment fins que rebeu el nou. (Consulteu el Pas 2 per a la ubicació del sensor)
  • L'imant hi és però està solt o fora del calaix >> Torneu a enganxar l'imant al calaix
  • L'imant està fermament al calaix >> Pas 2

 

Pas 2

Aneu al panell i entreu al mode de manteniment.

  • Per provar si la icona del calaix es pot canviar, utilitzeu un imant extern i col·loqueu-lo al sensor del calaix.
    ___2022-07-25___9.35.13.png

 

  • Ubicació del sensor del calaix.

 

Determineu el resultat de la prova i la propera acció a realitzar.

  • La icona es pot canviar >> Pas 2.1
  • La icona no es pot canviar >> Pas 3

 

Pas 2.1

Tanqueu el calaix i assegureu-vos que el calaix estigui tancat de manera segura i ferma.

 

Determineu el resultat de la prova i la propera acció a realitzar.

  • La icona encara està oberta >> Pas 2.2
  • La icona ara es pot tancar >> Problema resolt
    • Possible causa:
      1. El calaix no estava tancat correctament
      2. El sistema ha fallat (Si heu estat redirigit des de Pas 3)
      3. Si heu estat redirigit des de Pas 4, el cable del sensor no estava connectat correctament

 

Pas 2.2

Comproveu si el sensor està mal col·locat o solt. Estrenyeu el cargol si cal.

 

Determineu el resultat de la prova i la propera acció a realitzar.

  • La icona encara està oberta >> Contacteu amb el suport al client
    • Possible causa:
      • El calaix (marc metàl·lic) s'ha deformat
      • L'imant ha declinat (Menys probable)
    • Suggeriment: Col·loqueu un imant extern al sensor temporalment fins que rebeu les peces de recanvi
  • La icona ara es pot tancar >> Problema resolt
    • Possible causa:
      1. La ubicació del sensor no era prou bona per detectar l'imant

 

Pas 3

Restabliu la màquina a la fàbrica i comproveu la icona utilitzant l'imant extern.

5-30 Restablir a la fàbrica

 

Determineu el resultat de la prova i la propera acció a realitzar.

  • La icona encara està oberta >> Pas 4
  • La icona ara es pot tancar >> Pas 2.1

 

Pas 4

Desconnecteu i torneu a connectar el cable del sensor de la porta, després comproveu si la icona es pot canviar.

 

Determineu el resultat de la prova i la propera acció a realitzar.

  • La icona encara està oberta >> Pas 5
  • La icona ara es pot tancar >> Pas 2.1

 

Pas 5

Torneu a reflectir la targeta SD i comproveu la icona utilitzant l'imant extern.

5-24 HEXA - Reflectint la targeta SD

 

Determineu el resultat de la prova i la propera acció a realitzar.

  • La icona encara està oberta >> Contacteu amb el suport al client
    • Possible causa:
      1. La placa base està defectuosa i s'ha de substituir
      2. El sensor del calaix està defectuós i s'ha de substituir
      3. La placa del botó d'enfocament automàtic està defectuosa i s'ha de substituir (Menys probable)
      4. El cable pla de la placa del botó d'enfocament automàtic està defectuós i s'ha de substituir (Menys probable)
  • La icona ara es pot tancar >> Pas 2.1

 

Contacteu amb el suport al client

*La informació recopilada, com ara fotos o vídeos que mostren el problema de la vostra màquina en aquest article, serà necessari compartir-la amb el distribuïdor o amb el suport de FLUX.

 

#END

Articles relacionats

Comentaris

0 comentaris

Iniciï sessió per deixar un comentari.