Stabil forbindelse, men maskinen er ikke på listen

Mulige årsager:

• Firewall-indstillinger
• Forbindelsen router blokerer eller mister multicast- eller UDP-pakker
• Computerens operativsystem er gammelt (kan forekomme samtidig med fejl 802). 
• Konflikter med anden software

Løsninger:

1. Indtast maskinens IP-adresse manuelt. Gå til Netværk på panelet, og notér maskinens IP-adresse.

• 1. • beamo / Beambox (Pro) / HEXA: Netværk >> Trådløs IP / Ethernet IP (Det samme netværk som din computer)
     • Ador: Maskine >> Netværk >> Trådløs netværks-IP-adresse / Kablet netværks-IP-adresse (Det samme netværk som din computer)
•  
•  
• 2. Gå til softwarens præferenceindstillinger, og indtast maskinens IP-adresse.
•  
• 3. Når IP-adressen er indtastet, skal du klikke på "Maskine" i topmenuen. Din maskine skulle gerne dukke op, hvilket indikerer, at softwaren har registreret din maskine på det samme netværk, og netværksforbindelsesopsætningen er fuldført.
• Slå firewall'en midlertidigt fra (især hvis du bruger en tredjeparts firewall)
• Opdater Windows til 10 eller nyere; opdater macOS til 10.13 eller nyere, hvis du bruger en Apple-laptop.
• Tjek routerindstillingerne, hvis du ved hvordan.
• Hvis ovenstående metoder ikke løser problemet, er vi her for at hjælpe dig. Reserver en Gratis fjernassistance service til at fejlfinde problemet.