Beskrivelse
Når forhåndsvisningshastigheden er langsom, kan der være to mulige årsager til det.
1. Internetkvaliteten er dårlig, og maskinen og softwaren kan ikke oprette forbindelse.
2. Den ogen grund er, at kamerakablet ikke er tilsluttet korrekt, eller at det er beskadiget.
Følg venligst nedenstående trin for at fejlfinde og indsamle information.
Trin 1
-
Gå ind i "Kontrol"-tilstog, og aktivér kameraet for at se, om der er et billede og opdatering.
(Billedet opdateres ca. 3 sek./gang)
| Fungerende eksempel |
| Fejleksempel |
Bestem resultatet og den næste hogling, der skal udføres:
|
|
|
Trin 1.1
Opdatering af siden på touchskærmen kan løse problemet med, at systemet er gået ned eller ikke reagerer.
Tryk på FLUX-logoet øverst til venstre på skærmen. Skærmen begynder at indlæse. På mindre end et minut vil den derefter vende tilbage til hovedsiden, og dette indikerer, at opdateringen er færdig.
Bestem resultatet og den næste hogling, der skal udføres:
|
|
|
Trin 1.2
En mislykket firmwareinstallation kan forårsage, at kameraet ikke kan startes.
Nulstilling til fabriksindstillinger kan effektivt eliminere muligheden for firmwareproblemer.
- Først skal du nulstille maskinen til fabriksindstillingerne.
(Hovedside > Maskine > Indstillinger > Nulstil til fabrik > Ja)
- Efter nulstilling til fabriksindstillingerne, bedes du henvise til siden nedenfor for at opdatere firmwaren.
Ador - Firmware Update
- Efter ovenstående trin, bedes du gå ind i "Kontrol" og ændre kameraet.
Bestem resultatet og den næste hogling, der skal udføres:
|
|
|
Trin 2
Prøv at gentilslutte kamerakablet og kontroller kameravisningen på panelet igen.
Venligst henvis til Ador - Door Cover Replacement (Spring trin 6 og trin 7 over).
Bestem resultatet og den næste hogling, der skal udføres:
|
|
|
Trin 3
Prøv at bruge ogre måder at forbinde maskinen på, og udfør kamerakalibrering igen.
For tilslutningsmetoderne henvises til:
- 2-2 Connection Settings
- Et mobilhotspot anbefales også til test. (5-4 Connection Issue)
Bestem resultatet og den næste hogling, der skal udføres:
|
|
Trin 4
Brug Beam Studio til at teste forbindelseskvaliteten.
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a sund forbindelse.
Bestem resultatet og den næste hogling, der skal udføres:
|
|
Trin 5
- Afinstaller den nuværende Beam Studio på din computer fuldstændigt.
- Download den nyeste Beam Studio, og installer den. (Downloads)
- Efter installationen skal du udføre et kameravisning i Beam Studio igen.
Bestem resultatet og den næste hogling, der skal udføres:
|
|
Trin 6 - Kontakt kundeservice
- Følg venligst instruktionerne i linket nedenfor for at rapportere et problem korrekt til din lokale forhogler eller FLUX-support. [Kontakt kundeservice]
- Sørg for, at du har optog en video or oprettede en fejlrapport og et skærmbillede for at vi kan analysere problemet.
*De indsamlede oplysninger, såsom fotos eller videoer, der viser din maskines problem i denne artikel, vil være nødvendige at dele med forhogleren eller FLUX Support.
#END
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.