Mögliche Ursachen:
- Firewall-Einstellungen
- Der Router blockiert oder verliert Multicast- oder UDP-Pakete
- Das Betriebssystem des PCs ist veraltet (kann gleichzeitig mit Fehler 802 auftreten).
- Konflikte mit anderer Software
Lösungen:
1. Manuelle Eingabe der Maschinen-IP, bitte gehen Sie zum Netzwerk auf dem Bedienfeld und notieren Sie die IP der Maschine.
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- beamo / Beambox (Pro) / HEXA: Netzwerk >> Wireless IP / Ethernet IP (Das gleiche Netzwerk wie Ihr Computer)
- Ador: Maschine >> Netzwerk >> Wireless-Netzwerk-IP-Adresse / Kabelgebundene Netzwerk-IP-Adresse (Das gleiche Netzwerk wie Ihr Computer)
- beamo / Beambox (Pro) / HEXA: Netzwerk >> Wireless IP / Ethernet IP (Das gleiche Netzwerk wie Ihr Computer)
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2. Gehen Sie zu den Softwareeinstellungen und geben Sie die IP-Adresse der Maschine ein.
- 3. Sobald die IP-Adresse eingegeben wurde, klicken Sie auf "Maschine" im oberen Menü. Ihre Maschine sollte erscheinen und anzeigen, dass die Software Ihre Maschine im selben Netzwerk erkannt hat und die Netzwerkverbindung eingerichtet ist.
- Schalten Sie die Firewall vorübergehend aus (insbesondere wenn Sie eine Firewall von Drittanbietern verwenden)
- Aktualisieren Sie Windows auf 10 oder höher; aktualisieren Sie macOS auf 10.13 oder höher, wenn Sie ein Apple-Laptop verwenden.
- Überprüfen Sie die Router-Einstellungen, wenn Sie wissen wie.
- Wenn die oben genannten Methoden das Problem nicht beheben, sind wir für Sie da. Reservieren Sie einen Kostenlosen Remote-Assistenz Service, um das Problem zu beheben.
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