Descripción:
El módulo de impresión detecta anomalías, que pueden tener varias causas, incluyendo superficies sucias que afectan los contactos del módulo, lo que lleva a un contacto deficiente/instalación incorrecta del módulo/anomalías del firmware, etc. Consulte los siguientes pasos para evaluar el estado de su máquina.
Paso 1 - Verifique la configuración del módulo en el software
Verifique si el módulo seleccionado en el software corresponde al módulo de impresión.
Siga los siguientes pasos según corresponda:
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Paso 2 - Limpie el módulo y la superficie de contacto (POGO Pin)
Ocasionalmente, puede surgir un contacto deficiente debido a la suciedad o contaminación en las superficies de contacto del módulo. Limpie los puntos de conexión (POGO Pins) tanto del módulo como del asiento del módulo.
1. Use un hisopo de algodón ligeramente humedecido con alcohol para limpiar los Pogo Pins detrás del módulo de impresión.
2. Use un hisopo de algodón con una pequeña cantidad de alcohol para limpiar los Pogo Pins en el zócalo del conector del módulo interno de la máquina.
Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:
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Paso 3 - Verifique el icono en la pantalla táctil
En la esquina superior derecha de la pantalla, hay un icono que indica su módulo montado.
Ejemplo de icono:
| Módulo láser de diodo de 10W/20W | Módulo de impresión | 2W Módulo láser infrarrojo |
Ejemplo de pantalla - Página principal:
Ejemplo de pantalla - Modo de control:
Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:
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Paso 3.1 - Compruebe la instalación del módulo
Consulte las siguientes páginas para comprobar si su módulo está instalado correctamente.
| Módulo de impresión |
Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:
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Paso 3.2 - Actualice la página de la pantalla táctil
Actualizar la página de la pantalla táctil puede resolver que el sistema se bloquee o no responda.
Toque el LOGOTIPO DE FLUX en la esquina superior izquierda de la pantalla. La pantalla comenzará a cargarse. En menos de un minuto, volverá a la página principal, lo que indica que la actualización ha finalizado.
Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:
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Paso 3.3 - Comprobación cruzada con otro módulo (Opcional)
Para descartar la posibilidad de que el módulo esté defectuoso, probar con otro módulo será una buena manera de ver si el problema proviene del propio módulo.
(Omita este paso y vaya al Paso 4 si no tiene un segundo módulo)
Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:
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Paso 4 - Excluir la posibilidad de problemas de firmware
Una instalación de firmware fallida podría causar que la detección sea inestable.
Restablecer a los ajustes de fábrica puede eliminar la posibilidad de problemas de firmware de manera efectiva.
- Primero, restablezca la máquina a los ajustes de fábrica.
(Página principal > Máquina > Ajustes > Restablecer a los ajustes de fábrica > Sí)
- Después de restablecer a los ajustes de fábrica, consulte la página siguiente para actualizar el firmware.
Ador - Actualización de firmware
- Después de los pasos anteriores, ejecute la misma tarea nuevamente para ver si funciona.
Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:
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Paso 5 - Contactar con el Servicio de Atención al Cliente
- Siga las instrucciones en el enlace a continuación para informar correctamente de un problema a su distribuidor local o al soporte de FLUX. [Contactar con el Servicio de Atención al Cliente]
*La información recopilada, como fotos o vídeos que muestren el problema de su máquina en este artículo, será necesaria para compartirla con el distribuidor o el soporte de FLUX.
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