Beambox / Beambox Pro - Reinstalación de la placa RK versión EMMC (sin tarjeta SD)

⚠︎ Este artículo es solo aplicable a la placa RK versión EMMC. Por favor, confirme la versión de la placa base.

Cuándo reinstalar el sistema

Si la pantalla de su máquina muestra alguno de los siguientes problemas, recomendamos reinstalar el sistema:

#1 – La pantalla se queda bloqueada en un mensaje resaltado de "Conectando con la máquina"

#2 – Aparecen códigos aleatorios o texto ilegible en la pantalla

#3 – La máquina no puede arrancar correctamente (muestra una pantalla azul o negra)

Comprobar la versión de la placa:

1. Retire el tornillo y abra la cubierta derecha con la máquina apagada.
   
   
2. Levante la placa, localice la tarjeta micro SD en la placa base e identifique la versión de la misma.

⚠︎ Si su placa base tiene una tarjeta SD, consulte este artículo para reflashear la tarjeta SD.
7-5-1 Beambox / Beambox Pro Reflashing SD card

Herramientas:

1. Un ordenador con sistema operativo Windows.
2. Un cable USB-A a USB-C.
   

Enlaces de descarga:

Enlaces de software y controlador para reflasheo: (Solo compatible con sistema operativo Windows)

• Software
• Controlador

Enlace del firmware: V4.1.7

Paso 1 - Extraer la placa RK de la máquina

Consulte el vídeo para extraer la placa RK.

Paso 2 - Iniciar el reflasheo de la placa RK

Consulte el vídeo para reflashear la placa RK y tenga en cuenta la información importante que se detalla a continuación.

Ubicación del botón redondo en la placa RK:

Compruebe el software. Las palabras en la parte inferior deberían cambiar de "No Devices Found" a
"Found One LOADER Device."
Esto indica que la máquina ha entrado en "Modo de grabación" y se puede soltar el botón.

Si las palabras en la parte inferior siguen mostrando "No Devices Found"
Por favor, vuelva a conectar el cable USB.

Paso 3 - Verificar el estado de la reinstalación

Cuando aparezca "reset device success" en el estado del lado derecho, la reinstalación se habrá completado con éxito.
Si no aparece "reset device success" en el estado del lado derecho, es posible que la reinstalación haya fallado. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y adjunte una captura de pantalla del software.

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