Kuvaus
Kun esikatselunopeus on hidas, siihen on kaksi mahdollista syytä.
1. Internet-yhteys on heikko, eikä kone ja ohjelmisto pysty muodostamaan yhteyttä.
2. Toinen syy on, että kameran kaapeli ei ole kunnolla kytketty tai se on vaurioitunut.
Seuraa alla olevia vaiheita ongelman ratkaisemiseksi ja tietojen keräämiseksi.
Vaihe 1
-
Siirry "Ohjaus"-tilaan ja ota kamera käyttöön nähdäksesi, onko kuvaa ja päivittyykö se.
(Kuva päivittyy noin 3 sekunnin välein)
| Toimiva esimerkki |
| Virheellinen esimerkki |
Määritä tulos ja seuraava toimenpide:
|
|
|
Vaihe 1.1
Kosketusnäytön sivun päivittäminen voi ratkaista järjestelmän kaatumisen tai reagoimattomuuden.
Kosketa FLUX-logoa näytön vasemmassa yläkulmassa. Näyttö alkaa latautua. Alle minuutissa se palaa takaisin pääsivulle, mikä osoittaa, että päivitys on valmis.
Määritä tulos ja seuraava toimenpide:
|
|
|
Vaihe 1.2
Epäonnistunut laiteohjelmiston asennus voi aiheuttaa kameran käynnistymisen epäonnistumisen.
Tehdasasetusten palauttaminen voi tehokkaasti poistaa laiteohjelmisto-ongelmien mahdollisuuden.
- Ensin palauta kone tehdasasetuksiin.
(Pääsivu > Kone > Asetukset > Palauta tehdasasetuksiin > Kyllä)
- Tehdasasetuksiin palauttamisen jälkeen päivitä laiteohjelmisto alla olevan sivun ohjeiden mukaisesti.
Ador - Laiteohjelmiston päivitys
- Yllä olevien vaiheiden jälkeen siirry "Hallinta"-valikkoon ja vaihda kamera.
Määritä tulos ja seuraava toimenpide:
|
|
|
Vaihe 2
Kokeile kytkeä kameran kaapeli uudelleen ja tarkista kameran esikatselu paneelista uudelleen.
Katso lisätietoja: Ador - Oven kannen vaihto (Ohita vaihe 6 ja vaihe 7).
Määritä tulos ja seuraava toimenpide:
|
|
|
Vaihe 3
Kokeile yhdistää kone muilla tavoilla ja suorita kameran kalibrointi uudelleen.
Lisätietoja yhteystavoista:
- 2-2 Yhteysasetukset
- Myös matkapuhelimen yhteyspisteen käyttöä suositellaan testaukseen. (5-4 Yhteysongelmia)
Määritä tulos ja seuraava toimenpide:
|
|
Vaihe 4
Testaa yhteyden laatu Beam Studiolla.
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a tervettä yhteyttä.
Määritä tulos ja seuraava toimenpide:
|
|
Vaihe 5
- Poista nykyinen Beam Studio tietokoneeltasi kokonaan.
- Lataa uusin Beam Studio ja asenna se. (Lataukset)
- Asennuksen jälkeen suorita kameran esikatselu Beam Studiossa uudelleen.
Määritä tulos ja seuraava toimenpide:
|
|
Vaihe 6 - Ota yhteyttä asiakaspalveluun
- Seuraa alla olevan linkin ohjeita ilmoittaaksesi ongelmasta asianmukaisesti paikalliselle jälleenmyyjällesi tai FLUX-tuelle. [Ota yhteyttä asiakaspalveluun]
- Varmista, että olet tallensi videon or otti virheraportin ja kuvakaappauksen jotta voimme analysoida ongelman.
*Kerätyt tiedot, kuten tässä artikkelissa olevat valokuvat tai videot, jotka näyttävät koneesi ongelman, on jaettava jälleenmyyjän tai FLUX-tuen kanssa.
#END
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.