UH-OH Impossible de déstructurer la propriété 'imgBlob'...

Les causes potentielles-

• La version de Beam Studio est inférieure à 1.9.7.
• L'environnement Internet n'est pas stable.
• Une erreur de firmware provoque la rupture du lien.
• Le câble de la caméra a mal fonctionné.
• Dysfonctionnement du module caméra.

Solutions-

• Mettez à jour Beam Studio vers la version 1.9.7 ou supérieure.
• Reportez-vous à cette instruction pour vérifier l'environnement Internet.
  Déterminez si la connexion est stable :
  1. La qualité de la connexion est > 70.
  2. Average response time is < 100ms.
• Redémarrez la machine de découpe laser.
• Si l'erreur persiste, veuillez nous envoyer un ticket décrivant comment l'erreur a commencé, puis allez dans "Aide" - "Exporter un rapport de bug", téléchargez le rapport de bug et joignez-le à votre ticket en même temps.
• Veuillez aller sur le panneau tactile, cliquez sur "MAINTENIR" > "Moteurs" > "Caméra" > Ouvrez le couvercle de la porte > Déplacez lentement la tête laser autour de la plage de travail pendant trois tours et observez s'il y a une image à l'écran. (Notez que la caméra met à jour l'écran toutes les 3 secondes.)
  
  - Si la caméra est lente, mais que vous pouvez toujours avoir un aperçu, veuillez suivre les étapes de Dépannage de la connexion pour connecter votre machine avec Ethernet.
  
  - Si la caméra s'éteint souvent pendant la prévisualisation, cela signifie que la connexion du câble est lâche. Veuillez contacter votre revendeur ou le service client pour un échange de caméra/câble.
  
  - S'il affiche une page vierge avec un point d'interrogation bleu au milieu ou n'affiche rien lorsque vous appuyez sur "Caméra", il se peut que la caméra/câble soit hors service. Veuillez contacter votre revendeur ou le service client pour un échange de caméra/câble.
  
  - En cas de doute sur le résultat. Veuillez fournir le dossier de dépannage, comme l'exemple ci-dessous, directement à votre revendeur ou au service client pour une évaluation plus approfondie.

Dossier de dépannage :

Vidéo :

L'écran doit couvrir l'ensemble de la machine, en se concentrant sur l'enregistrement de l'écran de la machine. Ensuite, cliquez sur "MAINTENIR" > "Moteurs" > "Caméra" > Ouvrez le couvercle de la porte > Déplacez lentement la tête laser autour de la plage de travail pendant trois tours et observez s'il y a une image à l'écran, comme indiqué sur l'image. (Notez que la caméra met à jour l'écran toutes les 3 secondes.)