Description :
L'erreur #901 Porte ouverte apparaît pendant une tâche lorsque le système détecte que la porte est ouverte.
Le symptôme est généralement que le système n'est pas capable de détecter un signal de fermeture de porte, ce qui signifie que l'icône de porte ne peut pas être changée en position fermée. Un autre symptôme est que l'erreur apparaît de manière aléatoire pendant les tâches, même si la porte est bien fermée.
Quel que soit le symptôme que vous rencontrez avec votre machine, veuillez suivre les étapes ci-dessous une par une.
Étape 0 - Utilisez la liste de contrôle tout en suivant les étapes :
Cette liste de contrôle sera utilisée pour enregistrer toutes les actions que vous avez effectuées dans cet article.
Après avoir rempli la liste de contrôle, veuillez l'imprimer pour l'enregistrer au format PDF et l'envoyer à votre revendeur ou au support FLUX si nécessaire. Ces informations nous seront utiles pour dépanner et cerner le problème.
Veuillez vous référer au lien :
Liste de contrôle des problèmes de détection de porte (#901 Porte ouverte/Échec du test de démarrage) (Ador)
Étape 1 - Retirez le module
Pour des raisons de sécurité, veuillez retirer le module au cas où un laser se déclencherait pendant les tests.
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Étape 2 - Vérifiez les aimants sur le couvercle
Veuillez vous référer à la photo ci-dessous pour trouver les deux aimants et vérifier leur état.
Déterminez votre résultat et l'action suivante à entreprendre :
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Étape 3 - Vérifiez le capteur de porte
Placez deux aimants externes sous le cadre, près des zones de détection, pour voir si les capteurs fonctionnent normalement, comme sur les photos ci-dessous.
Après avoir placé les aimants, entrez en mode de contrôle et vérifiez l'icône d'état de la porte.
(Si vous avez rencontré ce problème lors du test de démarrage, veuillez ignorer le test de démarrage.)
| Ouvert | Fermé |
Déterminez votre résultat et l'action suivante à entreprendre :
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Étape 4 - Vérifiez l'emplacement du capteur
Retirez les aimants externes à l'étape 3 et appuyez doucement sur la zone de détection en forme ovale.
Voir la vidéo ci-dessous.
(Cette vidéo montre un exemple où le capteur peut être enfoncé)
Déterminez votre résultat et l'action suivante à entreprendre :
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Étape 4.1 - Appliquez de la colle super pour fixer le capteur
Veuillez regarder la vidéo ci-dessous pour l'application de la colle.
Assurez-vous que la colle ne va que sur les côtés du capteur ovale.
Déterminez votre résultat et l'action suivante à entreprendre :
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Étape 5 - Vérifiez la position du couvercle de la porte
Une mauvaise détection de la porte peut être due à la position de la porte mal placée car les aimants sont montés sur le couvercle.
(La position des rainures sur le couvercle et le cadre doit être alignée.)
Si votre couvercle de porte est mal placé comme sur la photo ci-dessous, cela pourrait être dû au fait que le cadre est plié ou endommagé.
Déterminez votre résultat et l'action suivante à entreprendre :
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Étape 6 -Exclure la possibilité de problèmes de firmware
Une installation de firmware non réussie peut rendre la détection instable, et la réinitialisation aux paramètres d'usine peut éliminer efficacement la possibilité de problèmes de firmware.
- Tout d'abord, réinitialisez aux paramètres d'usine (Page principale > Machine > Paramètres > Réinitialiser aux paramètres d'usine > Oui)
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Après la réinitialisation d'usine, suivez les étapes du lien sur Comment mettre à jour le firmware de la machine et assurez-vous qu'il est mis à jour vers la dernière version.
- Après la mise à jour, entrez en mode de contrôle et vérifiez si l'icône de porte fonctionne normalement (Reportez-vous à l'étape 3)
Déterminez votre résultat et l'action suivante à entreprendre :
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Étape 7 - Contactez le service client
- Veuillez suivre les instructions du lien ci-dessous pour signaler correctement un problème à votre revendeur local ou au support FLUX. [Contacter le service client]
- Assurez-vous d'avoir complété la liste de contrôle et de l'avoir enregistrée au format PDF pour partager vos actions.
*Les informations collectées, telles que les photos ou vidéos montrant le problème de votre machine dans cet article, devront être partagées avec le revendeur ou le support FLUX.
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