5B-3 L'anteprima della fotocamera è troppo lenta

Descrizione

Queo la velocità di anteprima è lenta, ci saranno due possibili motivi per questo.
1. La qualità di Internet è scarsa e la macchina e il software non riescono a stabilire una connessione.
2. L'altro motivo è che il cavo della fotocamera non è collegato correttamente o è danneggiato.
Si prega di seguire i passaggi seguenti per risolvere i problemi e raccogliere informazioni.

Passo 1

• Entrare in modalità "Controllo" e abilitare la fotocamera per vedere se c'è un'immagine e un aggiornamento.
  (L'immagine si aggiornerà circa ogni 3 secondi)

Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:

Passo 1.1

L'aggiornamento della pagina del touch screen potrebbe risolvere il problema del sistema bloccato o senza risposta.
Toccare il logo FLUX nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Lo schermo inizierà a caricare. In meno di un minuto, tornerà alla pagina principale e questo indica che l'aggiornamento è completato.

Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:

Passo 1.2

Un'installazione del firmware non riuscita potrebbe causare il mancato avvio della fotocamera.
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica può eliminare efficacemente la possibilità di problemi del firmware.

• Per prima cosa, ripristina la macchina alle impostazioni di fabbrica.
  (Pagina principale > Macchina > Impostazioni > Ripristina impostazioni di fabbrica > Sì)
  
  
  
• Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica, fare riferimento alla pagina seguente per aggiornare il firmware.
  Ador - Aggiornamento Firmware
  
  
• Dopo i passaggi precedenti, accedere a "Controllo" e cambiare la telecamera.

Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:

Passo 2

Provare a ricollegare il cavo della telecamera e controllare nuovamente l'anteprima della telecamera sul pannello.
Fare riferimento a Ador - Sostituzione Coperchio Porta (Saltare il Passo 6 e il Passo 7).

Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:

Passo 3

Provare a utilizzare altri modi per collegare la macchina ed eseguire nuovamente la calibrazione della telecamera.
Per i metodi di connessione, fare riferimento a:

• 2-2 Impostazioni di Connessione
• Si consiglia anche un hotspot per cellulare per i test. (5-4 Problema di Connessione)

Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:

Passo 4

Usa Beam Studio per testare la qualità della connessione.
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a sana .

Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:

Passo 5

• Disinstalla completamente l'attuale Beam Studio sul tuo computer.
• Scarica l'ultima versione di Beam Studio e installala. (Downloads)
• Dopo l'installazione, esegui nuovamente un'anteprima della telecamera in Beam Studio.

Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:

Passo 6 - Contattare l'Assistenza Clienti

• Segui le istruzioni nel link qui sotto per segnalare correttamente un problema al tuo rivenditore locale o all'assistenza FLUX. [Contatta il servizio clienti]
• Assicurati di aver ha registrato un video or ha catturato una segnalazione di bug e uno screenshot per consentirci di analizzare il problema.

*Le informazioni raccolte, come foto o video che mostrano il problema della tua macchina in questo articolo, dovranno essere condivise con il rivenditore o con il supporto FLUX.

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