Descrizione:
Il modulo di stampa rileva anomalie, che possono avere varie cause, tra cui superfici sporche che influiscono sui contatti del modulo, portando a un contatto scadente/installazione errata del modulo/anomalie del firmware, ecc. Si prega di fare riferimento ai seguenti passaggi per valutare le condizioni della macchina.
Passaggio 1 - Verificare l'impostazione del modulo nel software
Si prega di verificare se il modulo selezionato nel software corrisponde al modulo di stampa.
Seguire i passaggi successivi in base alla situazione:
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Passaggio 2 - Pulire il modulo e la superficie di contatto (POGO Pin)
Occasionalmente, un contatto scadente può sorgere a causa di sporco o contaminazione sulle superfici di contatto del modulo. Si prega di pulire i punti di connessione (POGO Pin) sia del modulo che della sede del modulo.
1. Utilizzare un bastoncino di cotone leggermente inumidito con alcool per pulire i Pogo Pin dietro il modulo di stampa.
2. Utilizzare un bastoncino di cotone con una piccola quantità di alcool per pulire i Pogo Pin sulla presa del connettore del modulo interno della macchina.
Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:
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Passaggio 3 - Controllare l'icona sullo schermo tattile
Nell'angolo in alto a destra dello schermo, c'è un'icona che indica il modulo montato.
Esempio di icona:
| Modulo laser a diodo 10W/20W | Modulo di stampa | 2W Modulo laser a infrarossi |
Esempio di schermata - Pagina principale:
Esempio di schermata - Modalità di controllo:
Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:
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Passo 3.1 - Verificare l'installazione del modulo
Si prega di fare riferimento alle seguenti pagine per verificare se il modulo è installato correttamente.
| Modulo di stampa |
Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:
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Passo 3.2 - Aggiornare la pagina del touchscreen
L'aggiornamento della pagina del touchscreen può risolvere il problema del sistema bloccato o che non risponde.
Toccare il LOGO FLUX nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Lo schermo inizierà a caricare. In meno di un minuto, tornerà alla pagina principale, indicando che l'aggiornamento è stato completato.
Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:
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Passo 3.3 - Verifica incrociata con un altro modulo (Opzionale)
Per escludere la possibilità che il modulo sia difettoso, provare un altro modulo sarà un buon modo per vedere se il problema proviene dal modulo stesso.
(Si prega di saltare questo passaggio e andare al Passo 4 se non si dispone di un secondo modulo)
Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:
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Passo 4 - Escludere la possibilità di problemi del firmware
Un'installazione non riuscita del firmware potrebbe causare un'instabilità del rilevamento.
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica può eliminare efficacemente la possibilità di problemi del firmware.
- Innanzitutto, ripristinare la macchina alle impostazioni di fabbrica.
(Pagina Principale > Macchina > Impostazioni > Ripristina Impostazioni di Fabbrica > Sì)
- Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica, fare riferimento alla pagina seguente per aggiornare il firmware。
Ador - Aggiornamento Firmware
- Dopo i passaggi precedenti, eseguire nuovamente la stessa attività per verificare se funziona.
Determinare il risultato e la prossima azione da intraprendere:
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Passo 5 - Contattare il Servizio Clienti
- Si prega di seguire le istruzioni nel link sottostante per segnalare correttamente un problema al proprio rivenditore locale o al supporto FLUX. [Contattare il Servizio Clienti]
*Le informazioni raccolte, come foto o video che mostrano il problema della macchina in questo articolo, saranno necessarie per essere condivise con il rivenditore o il Supporto FLUX.
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