考えられる原因-
- マシンが使用中です。
- 問題のあるファイルです。
- ファームウェアのアップデートに失敗し、一部のモジュールにエラーが発生しています。
解決方法-
-
初めて発生した場合-
- エラーがどのように始まったかについてチケットを送信し、"ヘルプ"-"バグレポートのエクスポート"に移動して、バグレポートをダウンロードし、同時にチケットにバグレポートを添付してください。
- タッチパネルにメイン画面が表示されていることを確認し、タスクタブを閉じて、ファイルを再送信します。
- 問題が解決しない場合は、現在のファイルを保存し、Beam studioを再起動して、タスクを再度送信してください。
- Beam studioを再起動しても問題が解決しない場合は、マシンを再起動し、再度タスクを送信してみてください。
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このエラーが頻繁に発生する場合-
- SDカードの再フラッシュ
- エラーがどのように始まったかについてチケットを送信し、"ヘルプ"-"バグレポートのエクスポート"に移動して、バグレポートをダウンロードし、同時にチケットにバグレポートを添付してください。
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