5B-3 カメラプレビューの速度が遅すぎる

説明

プレビュー速度が遅い場合、考えられる原因は2つあります。
1. インターネット接続が不安定で、マシンとソフトウェアが正常に接続できていない。
2. カメラケーブルが正しく接続されていないか、破損している。
以下の手順に従ってトラブルシューティングを行い、情報を収集してください。

ステップ1

• "制御"モードに入り、カメラを有効にして画像が表示され、更新されるかどうかを確認します。
  (画像は約3秒ごとに更新されます)

結果を確認し、次に取るべきアクションを決定します:

ステップ1.1

タッチスクリーンのページを更新すると、システムのクラッシュや応答なしの問題が解決する可能性があります。
画面左上のFLUXロゴをタッチします。 画面が読み込みを開始します。1分以内にメインページに戻り、更新が完了したことを示します。

結果を確認し、次に取るべきアクションを決定します:

ステップ1.2

ファームウェアのインストールが正常に完了しなかった場合、カメラの起動に失敗する可能性があります。
工場出荷時の設定にリセットすることで、ファームウェアの問題の可能性を効果的に排除できます。

• まず、工場出荷時の設定にリセットしてください。
  （メインページ > マシン > 設定 > 工場出荷時にリセット > はい）
  
  
  
• 工場出荷時の設定にリセットした後、以下のページを参照してファームウェアを更新してください。
  Ador - ファームウェアアップデート
  
  
• 上記の手順の後、"コントロール" に入り、カメラを変更してください。

結果を確認し、次に取るべきアクションを決定します:

ステップ 2

カメラケーブルを抜き差ししてから、再度パネルでカメラプレビューを確認してください。
以下を参照してください。 Ador - ドアカバー交換 （ステップ 6 とステップ 7 をスキップしてください）。

結果を確認し、次に取るべきアクションを決定します:

ステップ3

他の方法でマシンに接続し、再度カメラキャリブレーションを実行してください。
接続方法については、以下を参照してください。

• 2-2 接続設定
• 携帯電話のホットスポットもテストに推奨されます。（5-4 接続の問題)

結果を確認し、次に取るべきアクションを決定します:

ステップ4

Beam Studioを使用して接続品質をテストします。
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a 健全な 接続を示します。

結果を確認し、次に取るべきアクションを決定します:

ステップ5

• コンピューター上の現在のBeam Studioを完全にアンインストールします。
• 最新のBeam Studioをダウンロードしてインストールします。（ダウンロード)
• インストール後、Beam Studioでカメラプレビューを再度実行します。

結果を確認し、次に取るべきアクションを決定します:

ステップ6 - カスタマーサービスにお問い合わせください

• 以下のリンクの指示に従って、問題を適切に地域の販売店またはFLUXサポートに報告してください。 [カスタマーサービスに連絡する]
• 確実に ビデオを録画した or バグレポートとスクリーンショットをキャプチャした 問題を分析するために。

*本記事で機械の問題を示す写真やビデオなどの収集された情報は、販売店またはFLUXサポートと共有する必要があります。

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