#830 작업을 시작할 수 없습니다

발생 가능한 원인-

• 기기가 사용 중입니다.
• 문제가 있는 파일입니다.
• 펌웨어 업데이트 실패로 인해 일부 모듈 오류가 발생했습니다.

해결 방법-

• 처음 발생한 경우-
  • 오류가 어떻게 시작되었는지에 대한 티켓을 보내주시고, "도움말"-"버그 보고서 내보내기"로 이동하여 버그 보고서를 다운로드한 후, 해당 버그 보고서를 티켓에 첨부해 주세요.
  • 터치 패널에 메인 화면이 표시되는지 확인하고, 작업 탭을 닫은 후 파일을 다시 전송하세요.
  • 문제가 지속되면 현재 파일을 저장하고, Beam studio를 다시 시작한 후 작업을 다시 전송하세요.
  • Beam studio를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면, 기기를 다시 시작하고 작업을 다시 전송해 보세요.
• 이 오류가 자주 발생하는 경우-
  • SD 카드 다시 플래싱하기
    • beamo
    • Beambox / Beambox Pro
  • 오류가 어떻게 시작되었는지에 대한 티켓을 보내주시고, "도움말"-"버그 보고서 내보내기"로 이동하여 버그 보고서를 다운로드한 후, 해당 버그 보고서를 티켓에 첨부해 주세요.