설명
카메라 미리보기가 비정상적일 때는 보통 카메라 렌즈가 더러워서 발생합니다.
다른 가능성이 낮은 이유로는 기기와 소프트웨어 사이의 케이블 연결 또는 네트워크 문제가 있습니다. 다음 단계를 참조하여 문제를 해결하십시오.
1단계
알코올로 면봉을 적셔 렌즈를 깨끗이 닦아주세요.
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2단계
"제어" 모드로 들어가 카메라를 활성화하여 이미지가 선명한지 확인합니다.
(이미지는 약 3초/회 업데이트됩니다)
카메라 데모 활성화
결과를 확인하고 취해야 할 다음 조치를 결정합니다:
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2.1단계
카메라 케이블을 다시 연결하고 패널에서 카메라 미리보기를 다시 확인해 보십시오.
다음을 참조하십시오: Ador - 도어 커버 교체 (6단계와 7단계는 건너뜁니다).
결과를 확인하고 취해야 할 다음 조치를 결정합니다:
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3단계
자동 초점을 수행한 다음 Beam Studio에서 카메라 미리보기를 사용하여 이미지가 선명한지 확인합니다.
결과를 확인하고 취해야 할 다음 조치를 결정합니다:
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4단계
펌웨어 설치가 실패하면 카메라가 잘못 실행될 수 있습니다.
공장 초기화를 하면 펌웨어 문제 가능성을 효과적으로 제거할 수 있습니다.
- 먼저 기기를 공장 초기화하십시오.
(메인 페이지 > 기기 > 설정 > 공장 초기화 > 예)
- 공장 초기화 후 아래 페이지를 참조하여 펌웨어를 업데이트하십시오.
Ador - 펌웨어 업데이트
- 위의 단계를 수행한 후 Beam Studio에서 다시 카메라 미리보기를 수행하십시오.
결과를 확인하고 취해야 할 다음 조치를 결정합니다:
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5단계
- 컴퓨터에서 현재 Beam Studio를 완전히 제거하십시오.
- 최신 Beam Studio를 다운로드하여 설치하십시오. (다운로드)
- 설치 후 Beam Studio에서 다시 카메라 미리보기를 수행하십시오.
결과를 확인하고 취해야 할 다음 조치를 결정합니다:
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6단계 - 고객 서비스에 문의
- 아래 링크의 지침에 따라 현지 대리점 또는 FLUX 지원 팀에 문제를 적절히 보고하십시오. [고객 서비스 문의]
- 다음 사항을 확인하십시오: 동영상 녹화 or 버그 리포트 및 스크린샷 캡처 문제를 분석하기 위해서는
*이 문서에서 기기의 문제를 보여주는 사진이나 동영상과 같이 수집된 정보는 대리점이나 FLUX 고객 지원 센터와 공유해야 합니다.
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