De mogelijke oorzaken-
- De Beam Studio-versie is lager dan 1.9.7.
- De internetomgeving is niet stabiel.
- Een firmwarefout veroorzaakt een onderbreking van de verbinding.
- De camerakabel functioneert niet goed.
- Storing in de cameramodule.
Oplossingen-
- Werk Beam Studio bij naar 1.9.7 of hoger.
- Raadpleeg deze instructie om de internetomgeving te controleren.
Bepaal of de verbinding stabiel is:
1. Verbindingskwaliteit is > 70.
2. Average response time is < 100ms. - Start de lasersnijmachine opnieuw op.
- Als de fout blijft optreden, stuur ons dan een ticket over hoe de fout begint en ga naar "Help" - "Een foutrapport exporteren", download het foutrapport en voeg het foutrapport tegelijkertijd toe aan uw ticket.
-
Ga naar het aanraakpaneel, klik op "ONDERHOUD" > "Motoren" > "Camera" > Open de deurklep > Beweeg de laserkop langzaam drie ronden rond het werkbereik en observeer of er een beeld op het scherm verschijnt. (Houd er rekening mee dat de camera het scherm elke 3 seconden bijwerkt.)
- Als de camera traag is, maar u nog steeds een voorbeeld kunt zien, volg dan de stappen in Probleemoplossing voor verbinding bij het verbinden van uw machine met ethernet.
- Als de camera vaak uitvalt tijdens het bekijken van het voorbeeld, betekent dit dat de kabelverbinding los zit. Neem contact op met uw wederverkoper of de klantenservicemedewerker voor een vervanging van de camera/kabel.
- Als er een lege pagina met een blauw vraagteken in het midden wordt weergegeven of als er niets wordt weergegeven wanneer u op "Camera" drukt, kan het zijn dat de camera/kabel buiten werking is. Neem contact op met uw wederverkoper of de klantenservicemedewerker voor een vervanging van de camera/kabel.
- Als u niet zeker bent van het resultaat, geef dan het probleemoplossingsverslag, zoals het onderstaande voorbeeld, rechtstreeks door aan uw wederverkoper of de klantenservicemedewerker voor verdere evaluatie.
Probleemoplossingsverslag:
Video :
Het scherm moet de hele machine bedekken en zich richten op het opnemen van het machinescherm. Klik vervolgens op "ONDERHOUD" > "Motoren" > "Camera" > Open de deurkap > Beweeg de laserkop langzaam drie rondes rond het werkbereik en observeer of er een afbeelding op het scherm verschijnt, zoals weergegeven in de afbeelding. (Houd er rekening mee dat de camera het scherm elke 3 seconden bijwerkt.)
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.