Observação:
Regravar o sistema é um método para resolver problemas como falha na inicialização do sistema ou telas pretas.
A regravação do sistema requer um PC ou notebook com Windows.
É recomendado que você entre em contato com a equipe de suporte oficial antes de realizar esta operação.
Ferramentas Necessárias:
1. Um computador executando o sistema operacional Windows.
2. Cabo USB (incluído na caixa de acessórios).
3. Chave Torx T8
4. Cabo Micro-USB (se o cabo USB original for perdido, você pode preparar o seu próprio)
5. Chave Phillips (Opcional)
Links para Download:
(Somente Windows)
Etapa 1 - Baixar Dados do HEXA RF
⚠︎ Se sua máquina não conseguir inicializar normalmente ou conectar ao computador, pule esta etapa e execute a Calibração Avançada da Câmera após a conclusão da regravação.
- Atualize o firmware para a versão 6.0.7 ou posterior.
- Atualize o Beam Studio para a versão 2.3.1 ou posterior.
- Selecione "Máquina → Nome da Máquina → Dados de Calibração da Câmera → Baixar Dados".
O arquivo baixado estará em .zip formato e nomeado de acordo com sua máquina.
Por exemplo, HEXA RF (Timothy).zip.
Etapa 2 - Instalar Drivers e Executar o Software de Reflash
Após baixar os drivers e o software de reflash, instale-os e execute-os.
Etapa 3 - Conectar o Cabo USB
DESLIGUE a máquina e conecte o cabo USB ao computador.
Etapa 4 - Abrir a Tampa Lateral da Máquina e Localizar a Placa RK
-
Desligue a máquina e use uma chave Torx T8 para abrir a tampa lateral.
-
Conforme mostrado no vídeo, a placa RK está localizada na parte superior dentro do chassi. Localize o botão preto na placa RK.
Etapa 5 - Confirmar a Conexão
A seguir está a sequência de ações:
- Pressione e mantenha pressionado o botão preto na placa RK.
- Ligue a máquina.
- Verifique se o software de reflash no computador exibe "Found One Loader Device."
⚠︎ Não solte o botão até que a máquina seja detectada.
Verifique o software. O texto na parte inferior deve mudar de "No Devices Found" para "Found One LOADER Device."
Isso indica que a máquina entrou no "Modo de Gravação" e você pode soltar o botão.
Demonstração em Vídeo:
Observação: |
Etapa 5.1 - Método de Conexão Micro-USB
-
Primeiro, use uma chave de fenda Phillips para remover a placa RK. (Consulte o vídeo)
-
Conecte o cabo Micro-USB à placa RK. O conector está ao lado do botão preto.
-
Após conectar, mantenha pressionado o botão preto, conecte a extremidade USB-A ao computador e, em seguida, ligue a máquina. O computador detectará automaticamente, conforme mostrado no vídeo.
Etapa 6 - Iniciar a Regravação
Extraia o firmware baixado.
- Selecione o firmware e inicie o processo de regravação.
Etapa 7 - Verificar o Status da Regravação
Quando o status à direita exibir "Reset Device Success", significa que a regravação foi concluída.
Se o status não exibir "Reset Device Success", pode indicar falha na regravação. Por favor, Entre em Contato com o Atendimento ao Cliente e anexe uma captura de tela do software.
Etapa 8 - Regravação Bem-sucedida
Após a conclusão do processo, a máquina será reiniciada. As luzes e a tela serão desligadas primeiro.
Após alguns minutos, as luzes e a tela serão ligadas novamente.
A tela exibirá "Inicializando" por cerca de 3 a 5 minutos antes de entrar no menu principal.
Etapa 9 - Atualizar Firmware
Ao acessar a página principal, o processo de regravação estará concluído.
Consulte os guias a seguir para conectar-se ao Wi-Fi e atualizar o firmware para a versão mais recente.
Etapa 10
Desligue a máquina, remova o cabo USB-B ou Micro-USB e recoloque os quatro parafusos da placa RK.
(Se você não removeu a placa RK, pule esta etapa e prossiga diretamente para a Etapa 11.)
Etapa 11
Reinstale a tampa lateral.
Etapa 12 - Carregar Dados
Ligue a máquina, inicie o Beam Studio 2.3.1 ou posterior e selecione "Máquina → Nome da Máquina → Dados de Calibração da Câmera → Carregar Dados → Selecionar Etapa 1."
Etapa 13 - Calibrar Câmera
Por favor Calibrar Câmera novamente para obter uma visualização precisa.
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