Descrição:
O módulo de impressão detecta anormalidades, que podem ter várias causas, incluindo superfícies sujas afetando os contatos do módulo, levando a mau contato/instalação incorreta do módulo/anormalidades de firmware, etc. Por favor, consulte as seguintes etapas para avaliar a condição da sua máquina.
Passo 1 - Verifique a Configuração do Módulo no Software
Por favor, verifique se o módulo selecionado no software corresponde ao módulo de impressão.
Siga as próximas etapas conforme indicado:
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Passo 2 - Limpe o Módulo e a Superfície de Contato (Pino POGO)
Ocasionalmente, pode ocorrer mau contato devido a sujeira ou contaminação nas superfícies de contato do módulo. Por favor, limpe os pontos de conexão (Pinos POGO) do módulo e do assento do módulo.
1. Use um cotonete levemente umedecido com álcool para limpar os Pinos Pogo atrás do módulo de impressão.
2. Use um cotonete com uma pequena quantidade de álcool para limpar os Pinos Pogo no soquete do conector interno do módulo da máquina.
Determine o resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 3 - Verifique o Ícone na Tela de Toque
No canto superior direito da tela, há um ícone que indica o módulo montado.
Exemplo de Ícone:
| Módulo de Laser Diodo 10W/20W | Módulo de Impressão | 2W Módulo de Laser Infravermelho |
Exemplo de tela - Página principal:
Exemplo de tela - Modo de controle:
Determine o resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 3.1 - Verifique a instalação do módulo
Consulte as páginas a seguir para verificar se o seu módulo está instalado corretamente.
| Módulo de Impressão |
Determine o resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 3.2 - Atualize a página da tela sensível ao toque
Atualizar a página da tela sensível ao toque pode resolver o sistema sendo esmagado ou não tendo resposta.
Toque no LOGOTIPO FLUX no canto superior esquerdo da tela. A tela começará a carregar. Em menos de um minuto, ela voltará à página principal, e isso indica que a atualização está concluída.
Determine o resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 3.3 - Verificação cruzada com outro módulo (Opcional)
Para descartar a possibilidade de o módulo estar com defeito, experimentar outro módulo será uma boa maneira de ver se o problema vem do próprio módulo.
(Pule esta etapa para Passo 4 se você não tiver um segundo módulo)
Determine o resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Etapa 4 - Excluir a possibilidade de problemas de firmware
Uma instalação de firmware malsucedida pode causar instabilidade na detecção.
Redefinir para as configurações de fábrica pode eliminar efetivamente a possibilidade de problemas de firmware.
- Primeiro, redefina a máquina para a fábrica.
(Página principal > Máquina > Configurações > Redefinir para fábrica > Sim)
- Após redefinir para a fábrica, consulte a página abaixo para atualizar o firmware.
Ador - Atualização de Firmware
- Após as etapas acima, execute a mesma tarefa novamente para ver se funciona.
Determine o resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Etapa 5 - Entre em contato com o Atendimento ao Cliente
- Siga as instruções no link abaixo para relatar corretamente um problema ao seu revendedor local ou ao suporte da FLUX. [Entre em contato com o Atendimento ao Cliente]
*As informações coletadas, como fotos ou vídeos mostrando o problema da sua máquina neste artigo, serão necessárias para serem compartilhadas com o revendedor ou com o Suporte da FLUX.
#End
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