說明
無法連線的原因有許多,可能是硬體問題,例如控制板故障;也可能是軟體問題,如相容性問題、網路設定或環境等因素。
- 如果您只嘗試過一種連線方式,請前往 連結 並嘗試其他方法,看看是否能夠解決問題。
- 如果您已嘗試所有連線方式但仍無法成功連線,請 使用 USB 隨身碟傳送檔案 ,同時等待 FLUX 的技術支援。
請選擇您的連線方式:
可能原因
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A - 無線:Wi-Fi 網卡
步驟 A1
前往 [網路] 並檢查Wi-Fi 連線是否顯示 MAC 位址。
檢查是否顯示 MAC:
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步驟 A1.1
將韌體更新至最新版本。請參考以下連結。
4-7 韌體更新
更新韌體後再次檢查是否顯示 MAC。
檢查是否顯示 MAC:
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步驟 A2
檢查Wi-Fi連線是否顯示 IP 位址。
檢查是否顯示 IP 位址:
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步驟 A2.1
- 將連線設定設為 DHCP:在機器面板上點選以下選項,
「網路 ➞ 進階設定 ➞ TCP/IP 設定 ➞ 從 DHCP 取得 IP 位址 ➞ 套用」
- 再次連線並查看是否顯示 IP 位址。
檢查是否顯示 IP 位址:
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步驟 A2.2
檢查使用的 Wi-Fi 頻率是否為 2.4GHz。 如果不是 2.4GHz,機器可能會找不到 Wi-Fi 名稱。
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步驟 A2.3
請確認加密類型是「WPA2」或「無需密碼」。若非如此,即使您看到 Wi-Fi 名稱並輸入密碼,也無法連線。您可以在電腦上設定加密類型,並參考路由器的說明書進行詳細設定。您也可以 線上搜尋.
設定完成後,請檢查機器是否可以連線到網路:
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步驟 A2.4
使用手機的熱點,並確保頻率支援 2.4GHz。
注意:機器和您的電腦必須連接到此熱點才能進行通訊。
- 對於 iOS,請在個人熱點設定中啟用「最大化相容性」。
設定教學 (Apple YouTube頻道)
- 對於 Android,請在個人熱點設定中調整「AP 頻率」。
設定教學 (YouTube 搜尋)
檢查機器是否可以連接到手機的熱點:
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步驟 A2.5
更改熱點的名稱和密碼。
如果熱點名稱和密碼包含特殊字元或非英文、非數字字元,機器可能會無法連接。
將 Wi-Fi 名稱更改為全英文字元,密碼更改為全數字。
建議更改:
- 名稱:ABCDEFG
- 密碼:12345678
檢查機器和電腦是否都可以連接到手機的熱點:
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步驟 A3
檢查機器上的 IP 是否以 169.254 開頭。
有效的 IP 格式:
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無效的 IP 格式:
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檢查機器上的 IP 是否以 169.254 開頭:
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步驟 A4
在 Beam Studio 中手動輸入 IP,以建立軟體與機器之間的連線。
(若您是 Windows 使用者,請選取 Beam Studio 應用程式,右鍵點擊並選擇 '以系統管理員身分執行'。然後按'是'來執行應用程式。)
根據您的連線方式判斷狀態:
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步驟 A4.1
使用 Beam Studio 測試連線品質。
連線品質 > 70, 平均連線時間 < 100ms 表示連線品質正常。
檢查連線品質:
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B - 有線網路:路由器 (電腦 <-> 路由器 <-> 機器)
步驟 B1
進入【網路】並檢查是否顯示有線網路的 MAC 位址。
檢查是否顯示 MAC:
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步驟 B1.1
將韌體更新至最新版本。請參考以下連結。
4-7 韌體更新
韌體更新後,再次檢查是否顯示 MAC。
檢查是否顯示 MAC:
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步驟 B2
確保機器和電腦的網路線都插入路由器的 LAN 埠。
範例:
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步驟 B2.1
進入【網路設定】並檢查是否顯示乙太網路 IP 位址。
檢查是否顯示 IP 位址:
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步驟 B2.2
更換機器網路線所連接的 LAN 埠,然後再次檢查 IP。
檢查是否顯示 IP 位址:
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步驟 B2.3
使用另一條 RJ45 網路線連接路由器和機器,然後再次檢查 IP。
(若無額外的網路線,建議使用電腦的網路線。)
檢查是否顯示 IP 位址:
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步驟 B3
檢查機器上的 IP 是否以 169.254 開頭。
有效的 IP 格式:
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無效的 IP 格式:
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檢查機器上的 IP 是否以 169.254 開頭:
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步驟 B4
在 Beam Studio 中手動輸入 IP,以建立軟體與機器之間的連線。
(若您是 Windows 使用者,請選取 Beam Studio 應用程式,右鍵點擊並選擇 '以系統管理員身分執行'。然後按'是'來執行應用程式。)
根據您的連線方式判斷狀態:
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步驟 B4.1
使用 Beam Studio 測試連線品質。
連線品質 > 70, 平均連線時間 < 100ms 表示連線品質正常。
檢查連線品質:
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C - 有線網路:網路線直連 (電腦 <-> 機器)
步驟 C1
請參考以下指南:
若按照說明操作後仍無法連接,請暫時使用 其他方法 。
請記錄任何錯誤訊息或症狀,然後 聯絡 FLUX 技術支援.
D - USB 傳輸線 (電腦 <-> 機器)
步驟 D1
請參考以下指南:
連線設定 [USB 連線]
檢查是否正常運作:
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步驟 D2
使用另一條 USB-A 轉 USB-B 傳輸線。
(若無其他傳輸線可用,請跳過此步驟並聯絡 FLUX 技術支援)
檢查是否正常運作:
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#END
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