描述
無法使用攝影機功能的原因很複雜，可能是硬體、軟體、連接環境不良、網路速度等原因造成的，本文將向您介紹如何判斷是硬體問題還是軟體問題。
可能的原因：
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步驟1
請參考以下影片測試控制模式下雷射頭移動時螢幕上的相機影像是否正常。
請在床的中間放置一塊木板或紙，以便於觀察攝影機的影像。
「控制」>鬆脫馬達>攝影機>打開門蓋>往四個角落移動。
（請注意，相機每 3 秒更新一次影像）
確定結果和下一步要採取的行動：
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步驟1.1
請前往 Beam Studio 並執行“進階相機校準”，看看是否可以解決問題。
評估結果並採取下一步行動：
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步驟2
請參考以下連結重新連結或變更連線方式。
2-3 連接設定
本節介紹將機器連接到電腦的不同方法。有四種主要連接選項：
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無線網路 |
有線網路 |
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USB 連接 |
直接連接 |
確定結果和下一步要採取的行動：
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步驟2.1
請從這裡下載 連結 並嘗試不同版本的Beam Studio。
- 重新安裝現有版本的Beam Studio
- 更新至Beam Studio最新測試版
- 降級到Beam Studio最新穩定版本
確定結果和下一步要採取的行動：
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步驟2.2
使用手機熱點並確保頻率支援2.4GHz。
然後再次測試相機預覽。
注意：機器和您的電腦必須連接到該熱點才能進行通訊。
- 對於 iOS，請在個人熱點設定中啟用「最大化相容性」。
- 對於 Android，請在個人熱點設定中調整「AP 頻率」。
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如果熱點名稱和密碼包含特殊字符或非英文、非數字字符，則可能是機器連接的問題。
將Wi-Fi名稱更改為全英文字符，密碼更改為全數字。建議更改：
- 名稱：ABCDEFG
- 密碼：12345678
確定結果和下一步要採取的行動：
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步驟2.3
重新更新韌體至穩定版本。請參考以下連結。
4-7 韌體更新
確定結果和下一步要採取的行動：
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步驟2.4
請從這裡下載 連結 並嘗試不同版本的韌體。
- 重新安裝現有版本的韌體
- 更新到最新的測試版韌體
- 降級到最新穩定版韌體
確定結果和下一步要採取的行動：
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步驟3
點擊左上角圖示更新螢幕，然後進行測試 步驟1 再次。
確定結果和下一步要採取的行動：
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步驟4
重新更新韌體至穩定版本。請參考以下連結。
4-7 韌體更新
確定結果和下一步要採取的行動：
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步驟5
請從這裡下載 連結 並嘗試不同版本的韌體。安裝完成後，再次嘗試在觸控板上進行相機預覽。
- 重新安裝現有版本的韌體
- 更新到最新的測試版韌體
- 降級到最新穩定版韌體
確定結果和下一步要採取的行動：
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**出現上述問題的可能原因：
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步驟6
*收集到的資訊（例如本文中顯示您的機器問題的照片或影片）需要與經銷商或 FLUX 支援共享。
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