1. 確認機器連上網路,並取得有效 IP
將機器連上網路,若機器有正確的連上網路,應在「面板 -> 網路」顯示有線或是無線網路 IP。
無論使用哪種連線方式,機器都應取得 IP,並符合如下格式:
- 192.168.0.0 – 192.168.255.255 (最常見。通常連接家用路由器)
- 172.16.00 – 172.31.255.255 (次常見。通常連接 iOS 熱點、macOS 熱點或是企業路由器)
- 10.0.0.0 – 10.255.255.255 (企業路由器)
無效的 IP 格式如下:
- 169.254.x.x。可能原因為路由器連線數已滿或是 DHCP 設定不正確。若您不熟悉網路設定,請聯繫您的 ISP (網際網路服務供應商),並詢問如何為額外連線至路由器之裝置啟用 DHCP。若您熟悉網路設定,請為機器的 MAC 地址分配 IP。
- 空白。若使用無線網路,請參考 機器無法連上 WiFi (面板)。若使用有線網路,請檢查網路線是否正確接上路由器的 LAN 埠,並確認路由器設定是否正確。
若機器沒有有效的 IP 將無法連接。確保有有效的 IP 後,再進行下一步。
2. 確認機器與電腦連接同一個 AP 網路,並進行 IP 檢測
根據 AP 型號的不同,有時以下狀況也會被視為不同網路
- 機器與電腦分別連接無線網路與有線網路
- 機器與電腦分別連接 2.4Ghz 與 5Ghz
3. 以系統管理員身份執行 (Windows)
若您是Windows系統使用者,請選取Beam Studio並點選右鍵,選取選取“以系統管理員身份執行”,並按壓確認,執行程式。
排除以上狀況後,進行一次 IP 檢測 並判讀檢測結果。
4. 判讀結果後,仍無法排除
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