敘述
無法連線的原因有很多,可能是硬體問題,如控制板故障、WIFI接受器故障等,也可能是軟體問題,如相容性問題,或網路設定、環境等問題。
- 如果您只嘗試過一種連線方式,建議先至此頁面嘗試其他連線方式使用機器。
- 若您已嘗試過所有連線方式仍無法順利連線,請在等待FLUX支援的期間,先透過USB隨身碟傳送檔案的方式來使用機器。
請至以下頁面進行排錯:
- HEXA、Beambox、Beambox Pro、beamo: 5-18 機器無法連線
- Ador: 5-2-1 機器無法連線
⚠︎若您使用 Chrome 卻無法進行連線,請確認是否需要調整 WebSocket 設定。步驟如下:
- 在瀏覽器網址列輸入
chrome://flags - 在頁面搜尋欄中輸入「Local Network Access Checks for WebSockets」並搜尋
- 將搜尋到的「Local Network Access Checks for WebSockets」設定選項由 "Default" 調整為 "Disabled"
- Chrome 會提示重新啟動瀏覽器,請點擊重新啟動
- 回到
http://http.studio.flux3dp.com/重新連線機器
若問題仍持續,請聯絡 FLUX 客服。
⚠︎若電腦有安裝McAfee防毒軟體,請參考下方影片來排除此問題。
⚠︎系統macOS 15以上用戶,『隱私權設與安全性』設定會多一個區域網路的設定需要勾選開啟才能與機器連線。
⚠︎若您的 MacBook 搭載 Apple 晶片,當出現錯誤代碼「#802 連接後端程式時持續發生錯誤」時,請參考教學安裝相關套件。
如何查看配備是搭載什麼晶片:打開「關於這台 Mac」,請選擇「蘋果」選單 >「關於這台 Mac」。在配備 Apple 晶片的 Mac 電腦上,「關於這台 Mac」會顯示標示為「晶片」的項目,後面加上晶片的名稱。
需要輸入的指令:softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
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