一、檢測 IP 的方法
1. 前往軟體「Beam Studio > 機器 > 檢測網路設定」。
2. 在「目標 IP 位址」的欄位填入機器之 IP 位址。
3. 點選「檢測」,測試即會開始進行。
4. 檢測表示指定 IP 是否網路相通。
二、結果判讀
無法與目標 IP 建立連線
如果檢測不到該 IP,表示機器與電腦不在能夠互相連通的網路中,可能的原因有:
- 機器與電腦不在同個網路
- 同 AP 的有線與無線網路不相通
- 同 AP 的 2.4Ghz 與 5Ghz 網路不相通
- 防火牆設定
解決方式:
- 將電腦與機器連接到同一台 AP 或是手機熱點
- 若不熟悉網路設定,可以請當初設定網路的人來協助
- 若無法排除,可以參考透過網路線直接連接機器 (Windows)。
若電腦沒有網路孔提供相接,可以購買 USB 網卡為電腦擴充網路孔。
連線健康判斷
Beam Studio 1.4.1 以前:
- 連線健康度 > 90%
- 平均回覆時間 < 100ms
Beam Studio 1.4.2 以後:
- 連線品質 > 70
- 平均回覆時間 < 100ms
連線不健康
可能的原因有:
- WiFi 訊號較弱,訊號非滿格通常就要注意。
- 2019 年出貨的機器 WiFi Dongle 被凹折到時容易損壞。
解決方式:
- 針對 WiFi 訊號的解決方式:拉近 AP 與機器的距離,不建議中間有牆或天花板。
- 若 WiFi Dongle 凹折故障:相機通常也會特別慢,請聯繫客服並提供購機資訊, 詢問新的 WiFi Dongle。
- 由於 WiFi 經常受限於環境,可以嘗試使用非 WiFi 的連線方式建立較為穩定或快速的連接。
連線健康,但仍遇到連接問題
若連線健康,但仍遇到連接機器時的問題,請參考根據遇到的情況參考下列文章:
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