الوصف
أسباب عدم القدرة على استخدام وظيفة الكاميرا معقدة وقد تكون ناتجة عن مشاكل في الأجهزة أو البرامج أو بيئة الاتصال الضعيفة أو سرعة الشبكة، إلخ. ستوضح لك هذه المقالة كيفية تحديد ما إذا كانت المشكلة في الأجهزة أو البرامج.
الطرز التي تنطبق عليها هذه المقالة هي HEXA و Beambox Pro و Beambox و beamo.
إذا كانت الكاميرا تعرض الصور ولكن الصورة تتحرك أو تصبح ضبابية أو عملية المعاينة بطيئة للغاية، إلخ.، يرجى مراجعة المقالات التالية.
- شاشة معاينة الكاميرا غير دقيقة في التجميع، موضع النقش الفعلي يختلف عن موضع معاينة الكاميرا
- شاشة معاينة الكاميرا مفرطة في التعرض للضوء
- شاشة معاينة الكاميرا ضبابية
- سرعة معاينة الكاميرا بطيئة للغاية
الأسباب المحتملة:
|
الخطوة 1
يرجى الرجوع إلى الفيديو التالي لاختبار ما إذا كانت صورة الكاميرا على الشاشة طبيعية عندما يتحرك رأس الليزر في وضع التحكم.
يرجى وضع لوح أو ورقة في منتصف سطح العمل لتسهيل ملاحظة صورة الكاميرا.
"لوحة التحكم" > "الكاميرا" > افتح غطاء الباب > انقر على "D" > انقر على "B" > انقر على "C" > انقر على "A"
(لاحظ أن الكاميرا تقوم بتحديث الصورة كل 3 ثوانٍ)
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
|
الخطوة 2
يرجى الرجوع إلى الرابط أدناه لإعادة الاتصال أو تغيير طريقة الاتصال.
2-5 إعدادات الاتصال
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 2.1
يرجى التنزيل من هذا الرابط وتجربة إصدارات مختلفة من Beam Studio.
- أعد تثبيت الإصدار الحالي من Beam Studio
- التحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من Beam Studio
- الرجوع إلى أحدث إصدار مستقر من Beam Studio
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 2.2
استخدم نقطة اتصال الهاتف المحمول وتأكد من أن التردد يدعم 2.4 جيجاهرتز.
ثم اختبر معاينة الكاميرا مرة أخرى.
ملاحظة: يجب توصيل الجهاز وجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقطة الاتصال هذه للتواصل.
- بالنسبة لنظام iOS، قم بتمكين "تحسين التوافق" في إعدادات نقطة الاتصال الشخصية.
- بالنسبة لنظام Android، اضبط "تردد AP" في إعدادات نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك.
-
إذا كان اسم نقطة الاتصال وكلمة المرور يحتويان على أحرف خاصة أو أحرف غير إنجليزية أو غير رقمية، فقد تكون هناك مشكلة في اتصال الجهاز.
قم بتغيير اسم Wi-Fi ليكون جميع الأحرف باللغة الإنجليزية وكلمة المرور لتكون جميعها أرقامًا.التغييرات الموصى بها:
- الاسم: ABCDEFG
- كلمة المرور: 12345678
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 2.3
يرجى الرجوع إلى المقالة التالية لإعادة ضبط المصنع للجهاز ثم حاول معاينة الكاميرا مرة أخرى.
5-30 إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 2.4
يرجى التنزيل من هذا الرابط وجرّب إصدارات مختلفة من البرنامج الثابت.
- أعد تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج الثابت
- قم بالتحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من البرنامج الثابت
- قم بالتراجع إلى أحدث إصدار مستقر من البرنامج الثابت
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 3
انقر فوق الرمز الموجود في الزاوية العلوية اليسرى لتحديث الشاشة، ثم قم بإجراء الاختبار في الخطوة 1 مرة أخرى.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
|
الخطوة 4
يرجى الرجوع إلى المقالة التالية لإعادة ضبط المصنع للجهاز ثم حاول معاينة الكاميرا على لوحة اللمس مرة أخرى.5-30 إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
|
الخطوة 5
يرجى التنزيل من هذا الرابط وجرب إصدارات مختلفة من البرنامج الثابت. بعد التثبيت، حاول معاينة الكاميرا على لوحة اللمس مرة أخرى.
- أعد تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج الثابت
- قم بالتحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من البرنامج الثابت
- قم بالتراجع إلى أحدث إصدار مستقر من البرنامج الثابت
|
|
|
|
الخطوة 6
انتقل إلى رأس الليزر لإعادة توصيل كابل الكاميرا وحاول معاينة الكاميرا على لوحة اللمس مرة أخرى.
مواقع كابل الكاميرا
-
HEXA
قم بإزالة البراغي وقلب الواقي للعثور على كابل الكاميرا. -
Beambox و Beambox Pro
- beamo (تركيز يدوي)
- beamo (تركيز تلقائي)
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
الخطوة 7
- يرجى التأكد من أنك قمت بالتقاط تقرير الأخطاء أو سجّلت فيديو.
- يرجى اتباع التعليمات في الرابط أدناه للإبلاغ عن مشكلة بشكل صحيح إلى بائع التجزئة المحلي أو دعم فلَكس. [اتصل بخدمة العملاء]
*المعلومات التي تم جمعها، مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي تُظهر مشكلة جهازك في هذه المقالة، ستكون ضرورية لمشاركتها مع بائع التجزئة أو دعم فلَكس.
كلمات البحث: "الكاميرا لا تعمل"، "imgBlob"، "لا توجد عناصر في التسلسل"
#END
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.