الأسباب المحتملة-
- الجهاز قيد الاستخدام.
- ملفات بها مشاكل.
- فشل تحديث البرامج الثابتة يسبب بعض أخطاء الوحدة.
الحل-
-
إذا حدث هذا لأول مرة فقط-
- يرجى إرسال تذكرة لنا حول كيفية بدء الخطأ، والذهاب إلى "مساعدة"-"تصدير تقرير الأخطاء"، وتنزيل تقرير الأخطاء، وإرفاق تقرير الأخطاء بتذكرتك في نفس الوقت.
- تأكد من أن لوحة اللمس تعرض الشاشة الرئيسية، وأغلق علامة تبويب المهمة وأعد إرسال الملف.
- إذا استمرت المشكلة، احفظ الملف الحالي، وأعد تشغيل Beam studio وأرسل المهمة مرة أخرى.
- إذا لم يؤدي إعادة تشغيل Beam studio إلى حل المشكلة، فأعد تشغيل الجهاز وحاول إرسال المهمة مرة أخرى.
-
إذا كان هذا الخطأ يحدث كثيرًا-
- إعادة تهيئة بطاقة SD
- يرجى إرسال تذكرة لنا حول كيفية بدء الخطأ، والذهاب إلى "مساعدة"-"تصدير تقرير الأخطاء"، وتنزيل تقرير الأخطاء، وإرفاق تقرير الأخطاء بتذكرتك في نفس الوقت.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.