Descripció
Les raons per les quals no es pot utilitzar la funció de càmera són complexes i poden ser causades per maquinari, programari, un entorn de connexió deficient, velocitat de xarxa, etc. Aquest article us mostrarà com determinar si es tracta d'un problema de maquinari o de programari.
Possibles causes:
|
Pas 1
Si us plau, consulteu el vídeo següent per comprovar si la imatge de la càmera a la pantalla és normal quan el capçal làser es mou en mode de control.
Si us plau, col·loqueu una placa o paper al mig de la base per facilitar l'observació de la imatge de la càmera.
"Control" > Alliberar motors > Càmera > Obrir la tapa de la porta > Moure cap als quatre cantons.
(Tingueu en compte que la càmera actualitza la imatge cada 3 segons)
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
|
|
Pas 1.1
Aneu a Beam Studio i feu la "Calibració avançada de la càmera" per comprovar si això resol el problema.
Avalueu el resultat i realitzeu la següent acció:
|
|
Pas 2
Consulteu l'enllaç següent per reconnectar o canviar el mètode de connexió.
2-3 Configuració de connexió
Aquesta secció explica els diferents mètodes per connectar la màquina a un ordinador. Hi ha quatre opcions principals de connexió:
|
WiFi |
Xarxa amb cable |
|
Connexió USB |
Connexió directa |
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
Pas 2.1
Si us plau, descarregueu des d'aquest enllaç i proveu diferents versions de Beam Studio.
- Reinstal·leu la versió actual de Beam Studio
- Actualitzeu a l'última versió beta de Beam Studio
- Revertiu a l'última versió estable de Beam Studio
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
Pas 2.2
Utilitzeu el punt d'accés del mòbil i assegureu-vos que la freqüència admeti 2.4GHz.
A continuació, proveu la previsualització de la càmera de nou.
Nota: La màquina i el vostre ordinador han d'estar connectats a aquest punt d'accés per comunicar-se.
- Per a iOS, activeu "Maximitza la compatibilitat" a la configuració del punt d'accés personal.
- Per a Android, ajusteu la "Freqüència AP" a la configuració del punt d'accés personal.
-
Si el nom i la contrasenya del punt d'accés contenen caràcters especials o caràcters no anglesos o no numèrics, pot haver-hi un problema amb la connexió de la màquina.
Canvieu el nom del Wi-Fi a caràcters només en anglès i la contrasenya a només números.Canvis recomanats:
- Nom: ABCDEFG
- Contrasenya: 12345678
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
Pas 2.3
Torneu a actualitzar el microprogramari a una versió estable. Consulteu l'enllaç següent.
4-7 Actualització del microprogramari
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
Pas 2.4
Si us plau, descarregueu des d'aquest enllaç i proveu diferents versions del microprogramari.
- Reinstal·leu la versió actual del microprogramari
- Actualitzeu a l'última versió beta del microprogramari
- Retrocediu a l'última versió estable del microprogramari
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
Pas 3
Feu clic a la icona de la cantonada superior esquerra per actualitzar la pantalla i, a continuació, feu la prova de nou. Pas 1 de nou.
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
|
|
Pas 4
Torneu a actualitzar el microprogramari a una versió estable. Consulteu l'enllaç següent.
4-7 Actualització del microprogramari
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
|
|
Pas 5
Si us plau, descarregueu des d'aquest enllaç i proveu diferents versions del microprogramari. Després de la instal·lació, torneu a provar la previsualització de la càmera al panell tàctil.
- Reinstal·leu la versió actual del microprogramari
- Actualitzeu a l'última versió beta del microprogramari
- Retrocediu a l'última versió estable del microprogramari
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
|
|
|
|
**Causa possible dels problemes anteriors:
|
Pas 6
- Assegureu-vos que heu capturat un informe d'errors o heu enregistrat un vídeo (Exemple).
- Seguiu les instruccions de l'enllaç següent per informar correctament d'un problema al vostre distribuïdor local o al servei d'assistència tècnica de FLUX. [Contactar amb el Servei d'Atenció al Client]
La informació recopilada, com ara fotos o vídeos que mostrin el problema de la vostra màquina en aquest article, serà necessària per compartir-la amb el distribuïdor o l'Assistència Tècnica de FLUX.
#END
Comentaris
0 comentaris
Iniciï sessió per deixar un comentari.