5B-5 La pantalla de previsualització de la càmera és borrosa

Descripció

Quan la vista prèvia de la càmera es torna anormal, normalment és causat per la lent de la càmera que està bruta.
Altres raons menys probables són la connexió inadequada del cable o problemes de xarxa entre la màquina i el programari. Si us plau, consulteu els següents passos per solucionar el problema. 

Pas 1

Utilitzeu alcohol per humitejar un bastonet de cotó i netejar la lent.

Pas 2

Entreu al mode "Control" i activeu la càmera per veure si la imatge és clara.
(La imatge s'actualitzarà al voltant de 3 segons/vegada)

Activa la demostració de la càmera

Determineu el resultat i la següent acció a prendre:

Pas 2.1

Intenteu tornar a connectar el cable de la càmera i comproveu la vista prèvia de la càmera al panell de nou.
Si us plau, consulteu Ador - Reemplaçament de la coberta de la porta (Ometeu el Pas 6 i el Pas 7).

Determineu el resultat i la següent acció a prendre:

Pas 3

Realitzeu l'enfocament automàtic i, a continuació, utilitzeu la vista prèvia de la càmera a Beam Studio per veure si la imatge és clara.

Determineu el resultat i la següent acció a prendre:

Pas 4

Una instal·lació incorrecta del firmware podria causar que la càmera s'iniciï de manera incorrecta.
Restablir la configuració de fàbrica pot eliminar eficaçment la possibilitat de problemes de firmware.

• Primer, restabliu la màquina a la configuració de fàbrica.
  (Pàgina principal > Màquina > Configuració > Restablir a fàbrica > Sí)
  
  
  
• Després de restablir la configuració de fàbrica, consulteu la pàgina següent per actualitzar el firmware.
  Ador - Actualització de firmware
  
  
• Després dels passos anteriors, realitzeu una visualització prèvia de la càmera a Beam Studio de nou.

Determineu el resultat i la següent acció a prendre:

Pas 5

• Desinstal·leu completament el Beam Studio actual del vostre ordinador.
• Descarregueu la versió més recent de Beam Studio i instal·leu-la. (Descàrregues)
• Després de la instal·lació, realitzeu una visualització prèvia de la càmera a Beam Studio de nou.
  
  

Determineu el resultat i la següent acció a prendre:

Pas 6 - Contacteu amb el servei d'atenció al client

• Seguiu les instruccions de l'enllaç següent per informar adequadament d'un problema al vostre distribuïdor local o al suport de FLUX. [Contacteu amb el servei d'atenció al client]
• Assegureu-vos d'haver enregistrat un vídeo or capturat un informe d'errors i una captura de pantalla per tal que puguem analitzar el problema.

*La informació recopilada, com ara fotos o vídeos que mostren el problema de la vostra màquina en aquest article, serà necessari compartir-la amb el distribuïdor o amb el suport de FLUX.

#END