Gå til hovedindhold

#903 Bund åben / Problem med bunddetektion

FLUX Support Team
  • Opdateret

Beskrivelse

Fejlen "bund åben" opstår typisk, når bunddækslet ikke er lukket korrekt, magneten mangler, sensoren er defekt osv. Følg venligst nedenstående trin for at fejlfinde problemet.

 

Mulige årsager:

  1. Systemfejl (Geninstallér firmwaren, nulstil til fabriksindstillinger eller geninstallér SD-kortet).
  2. Magneten mangler eller er for svag.
  3. Skuffens sensor er defekt.
  4. Hovedkortet/motherboardet fungerer ikke korrekt.

 

Trin 1

  • En mislykket firmwareinstallation kan medføre ustabil registrering.
    Opdatér venligst firmwaren til den nyeste version. Brug linket for at se vejledningen.
    4-7 Firmwareopdatering

 

  • Efter opdateringen bør du køre en vilkårlig opgave for at se, om fejlen opstår igen.

    Screenshot 2024-05-31 at 3.16.46 PM.png

Vurdér testresultatet og beslut den næste handling.

  • Ja, problemet er løst >> Problem løst
    • Mulig årsag: Maskinsystemet svigtede
  • Nej, problemet fortsætter >> Trin 2

 

Trin 2

Kontrollér ikonet i kontroltilstanden.
 Lukket Åben
drawer close.003.jpeg drawer open.004.jpeg

 

Fastlæg resultatet og den næste handling:

  • Dørsymbolet viser "Lukket" >> Ukendt fejl >> Optag venligst en video af den unormale adfærd på din maskine og fortsæt derefter med at Kontakte kundesupport.
  • Dørsymbolet viser "Åben" >> Trin 3

 

Trin 3

  • Fjern honeycomb-pladen og platformsbeslaget.


  • Afmonter bundpladen ved at løsne skruerne som vist på billedet nedenfor.



  • Kontroller om nogen af magneterne er manglende eller løse på bagsiden af bundpladen.

Vurdér testresultatet og beslut den næste handling.

  • Magneten mangler >> Kontakt kundesupport
    • Mulig årsag:
      1. Magneten er blevet løs og er faldet af
    • Forslag: Placer midlertidigt en ekstern magnet på sensoren, indtil du modtager en ny. (Se Trin 4 for sensorens placering)
  • "Magneten er til stede, men er løs eller ikke fastgjort til dækslet >>" "Fastgør magneten til dækslet igen" ">> Hvis genfastgørelse ikke løser problemet, gå til" Trin 4
  • "Magneten sidder fast på dækslet >>" Trin 4

 

Trin 4

"Gå til kontrolpanelet, og åbn vedligeholdelsestilstanden."

  • "For at teste om skuffeikonet kan ændres, placer to eksterne magneter på sensorerne."
     Lukket Åben
    drawer close.003.jpeg drawer open.004.jpeg

 

  • "Placering af bundsensorer."

Vurdér testresultatet og beslut den næste handling.

  • "Ikonet kan ikke ændres >>" "Trin 5"

 

"Trin 4.1"

"Sæt dækslet tilbage på plads og prøv at bevæge det lidt for at se, om ikonet skifter til lukket."


Vurdér testresultatet og beslut den næste handling.

  • "Ikonet kan ændres, når jeg bevæger dækslet >>" "Trin 4.2"
  • "Ikonet kan nu lukkes >>" Problem løst
    • Mulig årsag:
      1. "Dækslet var ikke lukket korrekt"

 

"Trin 4.2"

"Kontroller om sensoren er fejlplaceret eller løs. Stram skruen om nødvendigt."

 

Vurdér testresultatet og beslut den næste handling.

  • "Skruerne er strammet, men ikonet er stadig åbent >>" Trin 4.3
  • "Ikonet kan nu lukkes >>" Problem løst
    • Mulig årsag:
      1. Sensorens placering var ikke tilstrækkelig til at registrere magneten


Trin 4.3

  • Sensorernes position kan justeres en smule.
    Prøv at løsne skruerne og flytte sensorerne for at se, om dette løser problemet.
    Du kan prøve følgende positioner for begge sensorer: midten, højre og venstre. Det er også en god idé at prøve tilfældige positioner.

    Venstre Midten Højre

 

  • Efter justering af sensorerne skal du sætte dækslet på plads igen og kontrollere, om ikonet kan lukkes.
    (Hver gang du justerer sensorerne, skal du teste med dækslet på; ellers kan du ikke vide, om positionerne er korrekte.)

 

Vurdér testresultatet og beslut den næste handling.

  • Ikonet er stadig åbent >> Kontakt kundesupport
    • Mulig årsag:
      • Dækslet (metalrammen) er deformeret
      • Magneten(erne) er svækket (mindre sandsynligt)
  • "Ikonet kan nu lukkes >>" Problem løst
    • Mulig årsag:
      1. Sensorens placering var ikke tilstrækkelig til at registrere magneten


"Trin 5"

  • Afbryd og tilslut dørsensorens kabel igen, og test derefter om ikonet kan ændres.
    (Se venligst diagrammet for at se placeringen af kablet)


  • Sæt dækslet tilbage på plads.


  • Kontrollér, om ikonet kan ændres.

 

Vurdér testresultatet og beslut den næste handling.

  • Ikonet er stadig åbent >> Kontakt kundeservice
    • Mulig årsag:
      1. Sensoren/sensorerne er defekt(e) og skal udskiftes.
      2. Hovedkortet er defekt og skal udskiftes.
  • "Ikonet kan nu lukkes >>" Problem løst
    • Mulig årsag:
      1. Sensorens kabel var ikke korrekt tilsluttet.

 

Kontakt kundesupport

  • Følg venligst instruktionerne i linket nedenfor for at rapportere et problem korrekt til din lokale forhandler eller FLUX-support. [Kontakt kundeservice]

De indsamlede oplysninger, såsom fotos eller videoer, der viser problemet med din maskine beskrevet i denne artikel, skal deles med forhandleren eller FLUX Support.

 

#END

Relaterede artikler

Kommentarer

0 kommentarer

Artiklen er lukket for kommentarer.