Conexión estable, pero la máquina no aparece en la lista

Posibles causas:

• Configuración del cortafuegos
• El router bloquea o pierde paquetes multicast o UDP
• El sistema operativo del PC es antiguo (puede ocurrir al mismo tiempo que el error 802). 
• Conflictos con otro software

Soluciones:

1. Introduzca manualmente la IP de la máquina, vaya a la sección Red en el panel y anote la IP de la máquina.

• 1. • beamo / Beambox (Pro) / HEXA: Red >> IP inalámbrica / IP Ethernet (La misma red que su ordenador)
     • Ador: Máquina >> Red >> Dirección IP de red inalámbrica / Dirección IP de red cableada (La misma red que su ordenador)
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• 2. Vaya a la configuración de preferencias del software e introduzca la dirección IP de la máquina.
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• 3. Una vez introducida la dirección IP, haga clic en "Máquina" en el menú superior. Su máquina debería aparecer, indicando que el software ha detectado su máquina en la misma red y que la configuración de la conexión de red se ha completado.
• Desactive temporalmente el cortafuegos (especialmente si utiliza un cortafuegos de terceros)
• Actualice Windows a 10 o superior; actualice macOS a 10.13 o superior si utiliza un portátil de Apple.
• Compruebe la configuración del router si sabe cómo hacerlo.
• Si los métodos anteriores no solucionan el problema, estamos aquí para ayudarle. Reserve un servicio de asistencia remota gratuita para solucionar el problema.