Posibles causas:
- El archivo de certificación interna está dañado
- La versión del firmware y del software no coinciden
- Problemas específicos con SVG
- Conflictos con otro software
Soluciones:
- Si se trata de un problema específico con SVG, envíe el archivo problemático a support@flux3dp.com. Si no desea compartir el archivo, proporcione la versión del software de dibujo o los pasos detallados para reproducir el problema, para que podamos mejorar el software y evitar que otros miembros de la comunidad se encuentren con el mismo problema.
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Si la máquina funcionaba antes: vaya a Panel -> Configuración -> Restablecimiento de fábrica para comprobar si se puede solucionar el problema de conexión.
- Si los métodos anteriores no solucionan el problema o la máquina no funcionaba antes, estamos aquí para ayudarle. Reserve un Servicio de asistencia remota gratuita para solucionar el problema.
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