5-4 Muut ohjelmiston virhekoodit

Kuvaus:

Beam Studiossa voi ilmestyä virhekoodeja monesta syystä. Syynä voi olla esimerkiksi laitteiston yhteysongelma, heikko verkkosignaali tai tietokonejärjestelmän poikkeavuus.
Seuraa alla olevia ohjeita löytääksesi virhekoodisi tai ota kuvakaappaus virhekoodista, luo virheraportti ja lähetä se asiakaspalveluun.

Vaihe 1 - Etsi virhekoodisivu:

Siirry alla olevalle sivulle löytääksesi virhekoodisivusi ja seuraa ohjeita vianmääritykseen.
Beam Studio - Vianmääritys
(Yllä oleva linkki sisältää useita sivuja, käytä sivun alaosan painiketta vaihtaaksesi sivua.)

Määritä seuraava toimenpide tuloksen perusteella:

• Ongelma ratkesi ohjeita noudattamalla >> Ongelma ratkaistu
• Ongelma ei ratkennut ohjeita noudattamalla >> Vaihe 2 - Ota kuvakaappaus ja kaappaa virheraportti
• En löytänyt virhekoodiani yllä olevasta linkistä >> Vaihe 2 - Ota kuvakaappaus ja kaappaa virheraportti

Vaihe 2 - Ota kuvakaappaus ja kaappaa virheraportti:

• Yritä toistaa ongelma tai saa virhekoodi ilmestymään, jotta voit ottaa siitä kuvakaappauksen.
• Kuvakaappauksen jälkeen sulje virheikkuna ja kaappaa virheraportti.
  (Ohje >> Virheraportti >> Tallenna)
  Virheraportit on luotava virheen ilmenemisen jälkeen, jotta virhe kirjautuu.
• Säilytä tämän jälkeen kuvakaappaus ja raportti, ja ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Esimerkkivideo:

Vaihe 3 - Tallenna .beam-tiedosto:

Tämä tiedosto palauttaa alkuperäiset asetuksesi tarkemmin. Tuo kuvatiedosto Beam Studioon, aseta teho- ja nopeusparametrit alkuperäiseen tapaan, napsauta sitten työkalurivin "Tiedosto"-valikkoa ja valitse "Tallenna uutena tiedostona". Tiedostomuoto on tällöin .beam.

Vaihe 4 - Ota yhteyttä asiakaspalveluun:

*Tässä artikkelissa kerätyt tiedot, kuten valokuvat tai videot, jotka näyttävät koneesi ongelman, on jaettava jälleenmyyjän tai FLUX-tuen kanssa.

#END