5B-5 L'aperçu de la caméra est flou

Description

Lorsque l'aperçu de la caméra devient anormal, cela est généralement dû à la saleté de l'objectif de la caméra.
D'autres raisons moins probables sont une mauvaise connexion du câble ou un problème de réseau entre la machine et le logiciel. Veuillez vous référer aux étapes suivantes pour résoudre le problème. 

Étape 1

Humidifiez un coton-tige avec de l'alcool et nettoyez la lentille.

Étape 2

Entrez en mode "Contrôle" et activez la caméra pour voir si l'image est claire.
(L'image se mettra à jour environ toutes les 3 secondes)

Activer la démonstration de la caméra

Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 2.1

Essayez de rebrancher le câble de la caméra et vérifiez à nouveau l'aperçu de la caméra sur le panneau.
Veuillez vous référer à Ador - Remplacement du couvercle de porte (Sautez l'étape 6 et l'étape 7).

Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 3

Effectuez une mise au point automatique, puis utilisez l'aperçu de la caméra sur Beam Studio et vérifiez si l'image est claire.

Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 4

Une installation infructueuse du firmware peut entraîner un lancement incorrect de la caméra.
La réinitialisation aux paramètres d'usine peut éliminer efficacement la possibilité de problèmes de firmware.

• Tout d'abord, réinitialisez la machine aux paramètres d'usine.
  (Page principale > Machine > Paramètres > Réinitialiser aux paramètres d'usine > Oui)
  
  
  
• Après la réinitialisation aux paramètres d'usine, veuillez vous référer à la page ci-dessous pour mettre à jour le firmware.
  Ador - Mise à jour du firmware
  
  
• Après les étapes ci-dessus, effectuez à nouveau un aperçu de la caméra dans Beam Studio.

Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 5

• Désinstallez complètement le Beam Studio actuel sur votre ordinateur.
• Téléchargez la dernière version de Beam Studio et installez-la. (Téléchargements)
• Après l'installation, effectuez à nouveau un aperçu de la caméra dans Beam Studio.
  
  

Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 6 - Contactez le service client

• Veuillez suivre les instructions du lien ci-dessous pour signaler correctement un problème à votre revendeur local ou au support FLUX. [Contacter le service client]
• Assurez-vous d'avoir enregistré une vidéo or capturé un rapport de bogue et une capture d'écran pour que nous puissions analyser le problème.

*Les informations collectées, telles que les photos ou les vidéos montrant le problème de votre machine dans cet article, devront être partagées avec le revendeur ou le support FLUX.

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