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#927 Remote Interlock Triggered

FLUX Support Team
  • Aggiornato

Descrizione

#927 indica che si è verificato un errore di rilevamento del Remote Interlock.
Questo articolo ti aiuterà a identificare e risolvere le possibili cause di questo problema.
Se seguire questa guida non risolve immediatamente il problema, completare i passaggi seguenti ti aiuterà a raccogliere informazioni utili affinché il team di supporto FLUX possa diagnosticare il problema in modo più efficiente.

 

 

Possibili cause:

  1. Il Remote Interlock a 3 pin sulla base di estensione non è installato.
  2. La modalità Class 4 è abilitata, ma la base di estensione non è installata.
  3. La modalità Class 4 è abilitata e la base di estensione è installata, ma il cavo Ethernet della base non è collegato.

 

 

Passaggio 1 - Verificare le impostazioni della chiave di sicurezza

Sul pannello della macchina, vai a Macchina → Impostazioni hardware → Impostazioni chiave di sicurezza e verifica se è impostato su Class 4 modalità.安全鑰匙EN.gif

 

Conferma il risultato e segui il passaggio successivo:

  • Sì, ma la base di estensione non è installata >> Passa alla modalità Class 1 >> Problema risolto
  • No, è impostato su Class 1 ma l'errore persiste >> Registrare un video dello schermo >> Contattare Assistenza clienti e inviare il video per ulteriore assistenza.

 

 

Passaggio 2 - Verificare la porta Remote Interlock sulla base di estensione

Verificare se la porta Remote Interlock a 3 pin nell'angolo inferiore destro della base di estensione è collegata con un jumper o un altro dispositivo di interblocco.

 

Conferma il risultato e segui il passaggio successivo:

  • Sì >> Scollegare e ricollegare il jumper per garantire un'installazione corretta >> L'errore scompare >> Problema risolto
  • No >> Collegare il jumper o il dispositivo di interblocco >> L'errore scompare >> Problema risolto

 

 

Passaggio 3 - Verificare il collegamento del cavo Ethernet

Assicurarsi che il cavo Ethernet della base di estensione sia collegato correttamente.

 

Conferma il risultato e segui il passaggio successivo:

  • Sì >> Scollegare e ricollegare il cavo Ethernet per garantire un'installazione corretta >> L'errore scompare >> Problema risolto
  • Sì >> Scollegare e ricollegare il cavo Ethernet per garantire un'installazione corretta >> L'errore persiste >> Contattare Assistenza clienti
  • No >> Collegare il cavo Ethernet >> L'errore scompare >> Problema risolto

 

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