Descrizione:
L'errore #902 è generalmente causato da una temperatura ambiente (temperatura della stanza) troppo elevata. Può anche essere causato da un malfunzionamento del sistema di raffreddamento, dove il livello dell'acqua è insufficiente o le ventole di raffreddamento non funzionano. Seguire i passaggi indicati di seguito per determinare la causa del problema.
Possibili cause
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Passaggio 1 - Verificare la soglia di temperatura dell'acqua:
Questa impostazione arresta la macchina quando viene raggiunta la temperatura impostata. (Il valore predefinito è 34°C.)
(Macchina > Impostazioni hardware > Soglia temperatura acqua)
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 2 - Verificare che il livello dell'acqua sia all'80%:
Se la macchina non dispone di acqua sufficiente, la velocità del flusso potrebbe risultare ridotta.
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Aprire il coperchio metallico posteriore utilizzando il cacciavite Torx.
- Verificare che il livello dell'acqua sia all'80%.
- Verificare l'eventuale presenza di perdite sulla pompa.
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 2.1 - Testare la velocità del flusso:
Eseguire un test della velocità del flusso e verificare che il valore sia normale.
(Pannello Macchina > Macchina > Impostazioni Hardware > Test Velocità Flusso)
[1,5 L/min o superiore è un valore normale. Se il valore è inferiore a 1,5 L/min, è anomalo.]
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 3 - Controllare le ventole di raffreddamento:
Nella macchina sono presenti due ventole di raffreddamento situate sotto lo schermo.
Entrambe devono funzionare correttamente per raffreddare l'acqua. Seguire le istruzioni riportate di seguito per controllare le ventole.
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Rimuovere il coperchio metallico anteriore. (Macchina spenta)
Se è già stato rimosso, saltare questa parte.
- Rimuovere lo schermo e collegare il cavo Type-C alla scheda RK.
(Assicurarsi che il punto bianco sul cavo Type-C sia rivolto verso l'alto.)
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Accendere la macchina e attivare le ventole di raffreddamento per verificare che funzionino correttamente.
Sotto lo schermo e l'alimentatore sono presenti due ventole. È possibile verificare se le pale girano quando la pompa è attivata nella modalità di controllo.
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 3.1 - Aggiornare nuovamente il firmware
Se le ventole non possono essere accese, la causa potrebbe essere un malfunzionamento del firmware.
Per escludere la possibilità di problemi del firmware, aggiornare nuovamente il firmware della macchina.
Aggiornare il firmware all'ultima versione disponibile. Fare riferimento al link sottostante.
4-7 Firmware Update
- Dopo l'aggiornamento, attivare nuovamente le ventole per verificare se ora funzionano correttamente.
(Fare riferimento al Passaggio 3)
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 4 - Raffreddare la macchina a 27°C o inferiore:
- Provare a raffreddare la macchina a 27°C spegnendola, accendendo l'aria condizionata, i ventilatori, ecc. Assicurarsi che la temperatura ambiente sia inferiore a 27°C.
- Dopo il passaggio precedente, controllare la temperatura sul pannello.
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 4.1 - Eseguire l'operazione in cui si verifica l'errore:
- Eseguire direttamente la stessa operazione utilizzando gli stessi parametri e impostazioni, ecc.
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 5 - Scollegare il sensore di flusso e controllare la temperatura:
Questo passaggio serve a verificare se la scheda madre presenta un problema nella lettura della temperatura. Normalmente, quando il sensore di flusso viene rimosso dal sistema, la lettura della temperatura dovrebbe rimanere a 999°C oppure rientrare nell'intervallo 250°C - 300°C.
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Rimuovere il coperchio metallico anteriore. (Macchina spenta)
Se è già stato rimosso, saltare questa parte.
- Rimuovere lo schermo e collegare il cavo Type-C alla scheda RK.
(Assicurarsi che il punto bianco sul cavo Type-C sia rivolto verso l'alto.)
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Ricollegare il cavo del sensore di flusso alla scheda madre.
(Fare riferimento al diagramma se la scheda PCB non corrisponde alla foto.)Se risulta difficile, è possibile smontare la pompa dell'aria per facilitare l'operazione.
- Andare su "Controllo" e verificare la temperatura.
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 5.1 - Ricollegare il sensore di flusso e provare a raffreddare la macchina:
Questo passaggio serve a verificare se il problema è stato causato da un collegamento non corretto del sensore di flusso.
- Ricollegare il cavo del sensore di flusso. (Fare riferimento al Passaggio 5)
(Fare riferimento al diagramma se la scheda PCB non corrisponde alla foto sottostante.)
- Dopo aver ricollegato il cavo, provare a raffreddare la macchina fino a 27°C o meno.
Assicurarsi che la temperatura ambiente sia inferiore a 27°C.
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 5.2 - Eseguire l'operazione in cui si verifica l'errore:
- Eseguire direttamente la stessa operazione utilizzando gli stessi parametri e impostazioni, ecc.
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 6 - Aggiornare nuovamente il Firmware:
Aggiornare nuovamente il Firmware all'ultima versione. Fare riferimento al link sottostante.
beamo II - Guida all'aggiornamento del Firmware
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 6.1 - Raffreddare la macchina ed eseguire la stessa operazione:
- Dopo l'aggiornamento, provare a raffreddare la macchina a 27°C o meno.
Assicurarsi che la temperatura ambiente sia inferiore a 27°C.
- Eseguire direttamente la stessa operazione utilizzando gli stessi parametri e impostazioni, ecc.
Determinare il risultato e l'azione successiva da intraprendere:
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Passaggio 7 - Segnalare al rivenditore locale o all'Assistenza FLUX:
- Seguire le istruzioni nel link sottostante per segnalare correttamente un problema al rivenditore locale o all'assistenza FLUX. [Contattare il Servizio Clienti]
*Le informazioni raccolte come foto o video che mostrano il problema della macchina in questo articolo dovranno essere condivise con il rivenditore o l'Assistenza FLUX.
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