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5-8 カメラの問題のトラブルシューティング (カメラのプレビューのタイムアウト、接続の失敗、空白の写真)

FLUX Support Team
  • 更新

説明

カメラ機能を使用できない理由は複雑で、ハードウェア、ソフトウェア、接続環境の悪さ、ネットワーク速度などが考えられます。この記事では、ハードウェアまたはソフトウェアの問題を特定する方法を説明します。

考えられる原因:

  1. システムに障害が発生します (ファームウェアを再更新するか、RK ボードを再フラッシュします)。
  2. カメラ パラメータがありません (高度なカメラ キャリブレーションを実行してください)。
  3. インターネット速度が遅すぎます。
  4. ネットワーク環境が正常ではありません。
  5. ソフトウェア Beam Studio に問題があります。
  6. カメラケーブルの物理的な接続が正しく接続されていません。
  7. カメラケーブルに問題があります。 
  8. カメラモジュールに問題があります。 (可能性は低いですが)
  9. RPi/RK ボードに問題があります。 (可能性は低いですが)

ステップ1

制御モードでレーザーヘッドが動いたときに画面上のカメラ画像が正常であるかどうかをテストするには、次のビデオを参照してください。
カメラの映像を観察しやすくするために、ベッドの中央に板や紙などを置いてください。
「コントロール」 > モーターの緩み > カメラ > ドアカバーを開ける > 四隅に向かって移動します。
(カメラは 3 秒ごとに画像を更新することに注意してください)

 

結果と次のアクションを決定します。 

  • 画像はあるのですが、移動するとフリーズしてしまいます。 >> ステップ3
  • 画像はありますが、移動すると空白になります。 >> ステップ3

 

ステップ1.1

Beam Studio にアクセスして「高度なカメラ キャリブレーション」を実行し、問題が解決するかどうかを確認してください。

 

結果を評価し、次のアクションを実行します。 

  • カメラが動作するようになりました >> 問題は解決しました

 

ステップ2

再接続または接続方法の変更については、以下のリンクを参照してください。
2-3 接続設定
 

結果と次のアクションを決定します。

  • Beam Studio では、カメラは動作しています。 >> 問題は解決しました 
  • Beam Studio では、カメラが動作していません。 >> ステップ2.1


ステップ2.1

こちらからダウンロードしてください リンク Beam Studio のさまざまなバージョンを試してください。

  • 既存のバージョンの Beam Studio を再インストールします
  • Beam Studio の最新ベータ版に更新します。
  • Beam Studio の最新の安定バージョンにダウングレードします。

結果と次のアクションを決定します。

  • Beam Studio では、カメラは動作しています。 >> SW版のバグ >> 問題は解決しました 
  • Beam Studio では、カメラが動作していません。 >> ステップ2.2

 

ステップ2.2

携帯電話のホットスポットを使用し、周波数が 2.4 GHz をサポートしていることを確認してください。
次に、カメラのプレビューを再度テストします。
注: 通信するには、マシンとコンピュータがこのホットスポットに接続されている必要があります。

  • iOS の場合は、個人用ホットスポット設定で「互換性の最大化」を有効にします。
  • Android の場合は、個人のホットスポット設定で「AP 周波数」を調整します。

  • ホットスポット名とパスワードに特殊文字、英語以外、数字以外の文字が含まれている場合は、マシンの接続に問題がある可能性があります。
    Wi-Fi 名をすべて英語の文字に変更し、パスワードをすべて数字に変更します。

    推奨される変更:
    - 名前: ABCDEFG
    - パスワード: 12345678

結果と次のアクションを決定します。

  • Beam Studio では、カメラは動作しています。 >> ネットワーク環境 >> ルーター、インターネット速度、信号強度などを確認してください。
  • Beam Studio では、カメラが動作していません。 >> ステップ2.3

 

ステップ2.3

以下を参照してマシンを工場出荷状態にリセットし、カメラのプレビューを再度試してください。

(メイン ページ > Machine > 次のページ > 工場出荷時にリセット > はい)

 

結果と次のアクションを決定します。 

  • Beam Studio では、カメラは動作しています。 >>  ファームウェアのバグ >> 問題は解決しました 
  • Beam Studio では、カメラが動作していません。 >> ステップ2.4

 

ステップ2.4

こちらからダウンロードしてください リンク ファームウェアの異なるバージョンを試してください。

  • 既存のバージョンのファームウェアを再インストールします
  • ファームウェアの最新ベータ版に更新します
  • ファームウェアの最新の安定したバージョンにダウングレードします。

結果と次のアクションを決定します。

  • Beam Studio では、カメラは動作しています。 >> ファームウェアのバグ >> 問題は解決しました 

 

ステップ3

左上隅のアイコンをクリックして画面を更新し、テストを実行します。 ステップ1 またまた。

 

結果と次のアクションを決定します。

  • 画像はビデオと同様に正常です。 >> 問題は解決しました
  • 画像はあるのですが、移動するとフリーズしてしまいます。 >> ステップ4
  • 画像はありますが、移動すると空白になります。 >> ステップ4

 

ステップ4

以下の記事を参照して機械を工場出荷状態にリセットし、再度タッチパネルのカメラプレビューを試してください。
(メイン ページ > Machine > 次のページ > 工場出荷時にリセット > はい)
 

 

結果と次のアクションを決定します。

  • 画像はビデオと同様に正常です。 >> ファームウェアの問題 >> 問題は解決しました
  • 画像はあるのですが、移動するとフリーズしてしまいます。 >> ステップ5
  • 画像はありますが、移動すると空白になります。 >> ステップ5

 

ステップ5

こちらからダウンロードしてください リンク ファームウェアの異なるバージョンを試してください。インストール後、再度タッチパネルでカメラプレビューを試してください。

  • 既存のバージョンのファームウェアを再インストールします
  • ファームウェアの最新ベータ版に更新します
  • ファームウェアの最新の安定したバージョンにダウングレードします。

結果と次のアクションを決定します。  

  • 画像はビデオと同様に正常です。 >> ファームウェアの問題 >> 問題は解決しました
  • 画像はあるのですが、移動するとフリーズしてしまいます。 >> ステップ6
  • 画像はありますが、移動すると空白になります。 >> ステップ6


ステップ6

レーザー ヘッドに移動してカメラ ケーブルを再接続し、タッチ パネルでカメラ プレビューをもう一度試してください。


 

結果と次のアクションを決定します。

  • 画像はビデオと同様に正常です。 >> 不適切な物理接続 >> 問題は解決しました
  • その他の症状 >> ビデオを録画する(例)>> お問い合わせ
    • 考えられる原因:
      1. カメラケーブルが故障している
      2. カメラモジュールが故障しています
      3. メインボードが故障しています
      4. RPi/RKボードが故障しています


ステップ7

※この記事で収集したマシンの問題を示す写真やビデオなどの情報は、再販業者または FLUX サポートと共有する必要があります。


#END

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